Aus DeutschlandHaben letztes Jahr gute Erfahrung mit Senimar gemacht (Spanien - Andalusien) und waren von der Ausstattung und er Lage sehr überrascht. Das Hotel hat meiner Meinung keine 4 Sterne verdient. Das Buffett war ok - aber eher was für die vielen Engländer. Glaub die waren zufrieden
gab nur 3 Zimmer ohne Balkon- wir hatten eins davon. Das Zimmer lag neben der Klimaanlage des Hotel. Am Tag 5 haben wir es erst entdeckt. Haben uns ständig über den Lärm gewundert. Über uns die Dachterasse und Whirlbad.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im August 2019 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Angela |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Angela, Warm greetings from the TUI Sensimar Savoy Gardens Hotel in beautiful sunny Funchal! Your feedback is important to us and we are very sorry to hear that your stay did not meet your fullest expectation on this occasion. We will of course share your concerns with our board members and senior management for future renovation plans. Meanwhile, we would like to inform you that we now feature brand new facilities in the adjacent modern block, such as new guest-rooms, indoor swimming pool and new spa with steam room, sauna and gym room. We are very sorry to learn that you were not made aware of these extra facilities and we can only apologise for any disappointment you may have experienced on this visit. It would be our hope and pleasure to welcome you again on your next trip to our amazing Madeira Island destination when we will be sure to strive to meet and indeed exceed your expectation. Mit freundlichen Grüßen und "Muito Obrigada". Aida Nunes Hotel Manager
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