Aus DeutschlandWir waren das 3.Mal!!! in diesem Hotel. Erstmalig sehr enttäuschend! Zimmer unsauber und abgewohnt. Reinigung ungenügend. Kellner bis auf 2/3 Ausnahmen sehr unfreundlich. Speiseangebot speziell Abends sehr enttäuschend , mit extremen Qualitätsschwankungen. Wirkte oft lustlos zusammengestellt und präsentiert. Poolrestaurant war eine besondere Enttäuschung. Das Angebot beim letzten Besuch war um Welten besser-Brot zum überteuerten Salat war absolut unmöglich zu erhalten. Top Anlage. Leider nicht mehr als 4,5/ 5 Sterne Hotel zu empfehlen. Schade
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jupe69 |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Dear Jupe69, Thank you for taking the time to share your comments and for choosing to stay at the Palazzo Del Mare for your holidays once again. We apologize if you were not pleased with the housekeeping and we hope that you informed a member of staff in order to bring this to our attention so that we could rectify the issue and make your stay more pleasurable. In addition, we are sorry to hear that you were not happy with the food. We believe that we provide good quality and a wide variety of food to choose from, offering something to satisfy everybody’s taste. We take customer feedback very seriously and we have taken note of your comments and have forwarded them to the relevant department for consideration. We hope we have the chance to welcome you back to one of our hotels. Yours sincerely, The Hotel Management
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