Das Hotel wurde als %Sterne-Hotel beworben. Es war wohl mal ein 5-Sterne-Haus. Jetzt würde ich sagen es ist ein 3S-Haus. Es gab keinen beheizten Poolbereich. Am Hotelstrand gab es kostenlose Liegestühle und Schirme sowie Getränkeservice, aber keine Toiletten. Die Sauberkeit in den Zimmern war nicht immer optimal. auch beim Service war nicht alles i.O. Mal fehlte Toilettenpapier, mal Seife. Gerade in den letzten 3 Tagen hat der Service nachgelassen. Wir hatten ein ruhiges Zimmer gebucht. Leider war die Nähe zur Bar mit den täglichen Veranstaltungen alles Andere als ruhig. Es gab nur 2 Möglichkeiten. Entweder in die Bar zur Veranstaltung gehen oder eben erst spät Ruhe finden.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	2 Wochen im Mai 2025
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Manfred
Alter:	61-65
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Dear Manfred, thank you for choosing Palazzo del Mare for your holidays and for your positive rating. Customer feedback is very important to us and we welcome all suggestions for improvements. We apologize if you felt that our cleaning services were not up to your standards. We hope that you contacted a member of our Reception mentioning this, giving us the opportunity to look into the matter and promptly rectifying it. Regarding the pool temperature, please note that the indoor pool is heated during the months of May and October, as the temperature outside could be colder than the desired. The temperature of the water could vary approximately between 24 and 28 (maximum) degrees. We hope that despite these issues you were able to enjoy your stay here. Once again, we kindly thank you for your comments and hope to welcome you again in the future for an improved experience. Yours sincerely, The Hotel Management

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„Traumhotel am Traumstrand in 4 Sterne Qualität”

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