Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Gerne würden wir das Hotel weiterempfehlen, aber durch die schlechte Verpflegung, müssen wir leider passen! Selten so ein freundlichen und aufmerksames Personal erlebt wie in diesem Hotel!!! Schöne Hotelanlage mit super schöner Pool-Landschaft, auch der kleine Strandabschnitt war nett hergerichtet. Die Zimmer waren groß und sauber, trotzdem sind die Möbel und die Ausstattung (Bad) in die Jahre gekommen und dadurch stark abgenutzt und benötigen dringend eine Renovierung um den 5-Sternen gerecht zu werden! Das Essen und die Auswahl am Abend hätten um einiges besser sein können und entspricht unserer Meinung nach nicht einem 5-Sterne Hotel. Für Vegetarier wenig Auswahl bei warmen Speisen. Salatbuffet war ausreichend mit genug Auswahl, aber die Warmspeisen waren absolut nicht zu empfehlen. Speisen waren meist kalt, da sie nur durch die Wärmelampen am Buffet warm gehalten wurden. Getränke Preise und zusätzliche Kosten sind unserer Meinung zu hoch für die gelieferte Qualität der Getränke.
Die Zimmer waren groß und sauber, trotzdem sind die Möbel und die Ausstattung (Bad) in die Jahre gekommen und dadurch stark abgenutzt und benötigen dringend eine Renovierung um den 5-Sternen gerecht zu werden!
Das Essen und die Auswahl am Abend hätten um einiges besser sein können und entspricht unserer Meinung nach nicht einem 5-Sterne Hotel. Für Vegetarier wenig Auswahl bei warmen Speisen. Salatbuffet war ausreichend mit genug Auswahl, aber die Warmspeisen waren absolut nicht zu empfehlen. Speisen waren meist kalt, da sie nur durch die Wärmelampen am Buffet warm gehalten wurden. Getränke Preise und zusätzliche Kosten sind unserer Meinung zu hoch für die gelieferte Qualität der Getränke. Mittags im Culinarium sehr gutes Essen, jedoch auch preislich nicht ohne.
Selten so ein freundlichen und aufmerksames Personal erlebt wie in diesem Hotel!!!
kurze Anfahrt vom Flughafen ca 30 Minuten mit dem Bus
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Alexa |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Frau Alexa, Vielen Dank, dass Sie Palazzo del Mare für Ihren Urlaub gewählt haben und dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Personal und die Anlage zufrieden waren. Wir möchten Sie darüber informieren, dass für jede Allergie oder spezielle Diät das Hotel ein gewisses Verfahren hat. Bei der Ankunft sollten die Kunden mit unserer Guest Relation sprechen, und sie hilft weiter was und wo zu essen, und gibt weitere Anweisungen. Wenn Sie nicht zufrieden waren, wir hoffen, dass Sie unser Personal kontaktiert haben, um Ihren Aufenthalt angenehmer zu machen und wir bisher keine Probleme mit speziellen Diäten hatten. Selbstverständlich nehmen wir Ihre Anregung gern auf und versuchen uns zu verbessern. Wir bedanken uns nochmals für Ihr Feedback und wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüβen zu dürfen. Das Hotelmanagement
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