Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel wirkt sauber und gepflegt. Pool sauber, Wasser zu kalt. Liegen am Pool bequem. Lobby großzügig und hell. Der Empfang könnte etwas freundlicher sein (Mitarbeiter) Wir werden auf keinen Fall ein TUI Blue Hotel wieder buchen. Preis/Leistung passt überhaupt nicht! Auf keinen Fall hat dieses Hotel 5* verdient. Wir reisen sehr viel, daher haben wir gute Vergleiche.
Die Zimmer sind ansprechend. Das Reinigungspersonal teilweise überfordert. Sie sprechen kaum Englisch, einige gar nicht. Einmal wurden wir glatt vergessen. Das war nicht akzeptabel. Badewanne könnte mal erneuert werden. Zimmer direkt an der Nebenstraße sollte man unbedingt meiden.
Schlecht, kaum Abwechslung beim Abendessen, wenig Auswahl. Das Buffet wurde sehr schleppend aufgefüllt. Das Eis war ein Witz, wässerig. Unten an der Bar, bekam man besseres Speiseeis, natürlich gegen Bezahlung. Ein Bier abends beim Essen 7€, Cola 4 € (250 ml!) Kaffee an der Bar 3€, Eisschokolade 9,50€. Der Oberkellner war der Hammer! Schlecht gelaunt, ging nur zur Kontrolle durch die Reihen, ohne selbst (trotz offensichtlichem Personalmangel) mal mit anzufassen. Auf Getränke musste man im Schnitt 10-15 Minuten warten, Teller wurden sehr schleppend abgeräumt.
Der Service ist schlecht. Schlecht englisch sprechendes Personal, teilweise keine englischen Sprachkenntnisse. Da wir einen späten Rückflug hatten, fragten wir nach, ob wir gegen Zuzahlung länger im Zimmer bleiben könnten. Angeblich wäre das Hotel ausgebucht. Merkwürdig, dass man jedoch über das Internet noch freie Zimmer buchen konnten.
Die Lage ist sehr ruhig, Strand ist sehr schön mit Bäumen. Lage ist eher einsam, abends kaum Möglichkeiten. Nicht weit vom Flughafen. Fahrt mit dem Taxi nach Kos Stadt je Fahrt 26€ ca. 20 Minuten
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Haben keine in Anspruch genommen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Angela |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 13 |
Dear Angela, thank you for your review and for taking the time to share your feedback regarding your stay. We are disappointed to hear you did not enjoy many aspects of the hotel. We take customer feedback very seriously and your comments have been noted and forwarded to the relevant departments for consideration, as we always strive to improve our services. Regarding the issues with the cleaning service, we hope that you contacted a member of our staff, as we would do our utmost to address any issues in order to make your stay more pleasurable. As for your late check out request, we understand the frustration on your end, however this request is dependent on the availability of the hotel and many times out of our Reception's abilities. We sincerely apologize if any member of staff was not as accommodating as they should have been and we do hope that you contacted some member of Management in order to get the appropriate assistance that you required during this time. Once again, we thank you for your comments and we hope that you will give us the opportunity to welcome you back to one of our hotels in the future. Yours sincerely, The Hotel Management
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