Aus DeutschlandDas Hotel hat wirklich eine beeindruckende Außenanlage und Poollandschaft. Die Zimmer sind jedoch sehr abgewohnt und werden nicht ordentlich geputzt. Auch das Essen entsprach keinem 5 Sterne Standard, teilweise schlechte Qualität und/oder schlechte Zubereitung.
Das Zimmer war schon teilweise abgewohnt und müsste revitalisiert werden. Viel unangenehmer empfand ich aber, dass nicht richtig geputzt wird.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2019 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Janine |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 10 |
Sehr geehrte Frau Janine, Vielen Dank, dass Sie Palazzo del Mare für Ihren Urlaub gewählt haben und dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben! Es tut uns wirklich leid, dass Sie von den Speisen enttäuscht waren. Wenn Sie nicht zufrieden mit der Zimmerreinigung waren, wir hoffen, dass Sie unser Personal kontaktiert haben, um jede Angelegenheit in Ordnung zu bringen. Bitte seien Sie versichert, dass wir alles Feedback ernst nehmen und haben auch Ihr Feedback für die Leitung weitergeleitet. Wir bedanken uns nochmals für Ihr Bewertung und wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüβen zu dürfen. Das Hotelmanagement
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