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Melissa (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2022 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel mit einigen Abstrichen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wunderschöne Hotelanlage im Grünen mit ein paar großen Abstrichen. Service ist top, super liebe und freundliche Mitarbeiter. Abstriche: Kein Service am Pool, man muss immer zur Bar hinlaufen (was gerade nicht nah ist). Getränke in der Minibar gibt es nicht, man muss von der Lobby das Wasser immer selbst hochbringen. Für Familien eher weniger geeinigt, da es keine Rutschen gibt oder große Aktivitäten für die Kids. Außerdem ist der Spielplatz kaum beleuchtet abends und ab 21:30 sogar komplett geschlossen, was ich sehr schade finde, weil man sich beim Abendessen beeilen muss, damit man wenigstens noch ne halbe Stunde auf den Spielplatz gehen kann.


Zimmer
  • Schlecht
  • Sehr sehr kleine Zimmer leider Zimmer werden immer ordentlich sauber gemacht


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen war gut aber wünschenswert wäre auf jeden Fall eine Abwechslung vor allem war das Frühstücksbüffet kein wow jeden Tag das Selbe.


    Service
  • Sehr gut
  • Sehr aufmerksame und freundliche Mitarbeiter


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Sehr abgelegen Flughafen nur ca. 15 min


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melissa
    Alter:26-30
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Melissa, Vielen dank für ihre bewertung. Es ist schade, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten, gleichzeitig sind wir aber auch der Meinung, dass Ihr Kommentar eine Erklärung unsererseits erfordert. Wir hätten uns sehr gewünscht, dass Sie sich über den TUI BLUE Sarigerme Park und das TUI BLUE konzept informiert hätten, bevor Sie sich für einen Urlaub hier entschieden haben. Das Pool-Restaurant und die Pool-Bar sind etwa 5 Meter vom Poolbereich entfernt. Die Minikühlschränke in den Zimmern, mit Ausnahme der Suiten, werden nur bei der Ankunft aufgefüllt. Danach können unsere Gäste ihren Kühlschrank mit den Getränken ihrer Wahl füllen, die rund um die Uhr in Grab & Go-Stationen erhältlich sind. Was das Frühstücksbuffet angeht, hätten wir uns wirklich gewünscht, dass Sie sich an uns gewandt hätten, damit wir verstehen, wie es verbessert werden könnte: Wir bieten eine große Auswahl an Käse, Wurst, hausgemachtem Gebäck, Omlettes, Waffeln, Crêpes, gebackenen Bohnen, verschiedenen Müsli, frischem und getrocknetem Obst, Overnight Oatmeals und vieles mehr, das wir hier nicht alles auflisten können. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr Feedback und werden es an die zuständigen Abteilungen für künftige Verbesserungen weiterleiten. Viele Grüße, Yavuz Zeyrek General Manager