TUI BLUE Suite Princess

Sehr geehrter Peter, vielen Dank, dass Sie sich erneut für Ihren Urlaub für uns entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen in unserem Hotel TUI BLUE Suite Princess zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie unsere geräumigen Zimmer mit Meerblick genossen haben und signifikante Verbesserungen in unserer Gastronomie festgestellt haben. Wir bedauern, dass die Größe des Badezimmers und die Aufbewahrungsmöglichkeiten nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir schätzen Ihre Kommentare und werden diese in unsere fortlaufenden Verbesserungsmaßnahmen der Hotelausstattung einbeziehen. Wir nehmen Ihre Anmerkung bezüglich der Liegestühle am Pool zur Kenntnis. Wir sind derzeit dabei, die alten, schmutzigen und abgenutzten Liegestühle zu ersetzen, um sicherzustellen, dass alle unsere Gäste eine komfortable und ansprechende Umgebung genießen können. Bezüglich der Situation mit dem Nespresso-Kaffee beim Frühstück wurde diese Politik als Teil einer Überprüfung unserer Premium-Dienstleistungen eingeführt, um das Angebot auszubalancieren, ohne die allgemeine Qualität zu beeinträchtigen. Wir schätzen jedoch Ihr Feedback sehr und werden es erneut überdenken, besonders in Anbetracht Ihrer wertvollen Perspektive als wiederkehrender Gast. Nochmals vielen Dank für Ihre Treue und Ihre konstruktiven Kommentare. Wir sind bestrebt, uns kontinuierlich zu verbessern und hoffen, dass Ihr nächster Aufenthalt bei uns diese Bemühungen widerspiegelt. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder willkommen zu heißen und alle Ihre Erwartungen zu übertreffen. Mit freundlichen Grüßen, Princess - Customer Care Team