TUI KIDS CLUB Felicia Village

Super familienfreundliches und herzliches Hotel in einer tollen weitläufigen Grünanlage. Wir waren zum fünften Mal da und es war wieder hervorragend. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Leider waren dieses Jahr sehr viele Russen da, was die Stimmung bei den wenigen deutschen Gästen etwas getrübt hat. Das Benehmen derer ist einfach unter aller Kanone und das Verhalten gegenüber den Mitarbeitern teilweise nicht zu tolerieren! Dafür kann das Hotel nichts, wir kennen es nur eben anders und waren demnach erstmal etwas geschockt. Durch die vielen lieben Mitarbeiter und die guten Gespräche mit ihnen wurde dieses aber schnell wieder wett gemacht und wir hatten zum fünften Mal einen Traumurlaub.

Erst letztes Jahr umfangreich renoviert und erneuert. Ideale Größe für Familien (kleines FZ) und gute Größe vom Badezimmer mit zahlreichen Pflegeprodukten vom Hotel. Minibar könnte im Verlauf des Urlaubs ruhig noch einmal gefüllt werden. Die Zimmer werden jeden Tag gut gereinigt und mit neuen Handtüchern bestückt. Gern gesehen sind die wundervollen Kunstwerke auf dem Bett drappiert aus diversen Handtüchern, Blüten etc. Da geben sich die Damen wirklich viel Mühe.

Sehr vielfältige und schmackhafte Auswahl an Speisen, die liebevoll zubereitet und angerichtet werden. Man kann beinahe rund um die Uhr essen. Egal ob im Hauptrestaurant, am Strand, am Gözleme-Stand, beim Italiener, Grill-/Fischrestaurant oder an den diversen Stellen mit Kuchen, Keksen, Waffeln, Eis usw.- Essen gab es immer reichlich. Die Küchencrew ist stets dabei, die geleerten Speisen aufzufüllen und zu säubern wenn gekleckert wurde. Einzig an den Säften darf gern was geändert werden. Diese kommen aus dem Automaten und sind Konzentrat mit Wasser gemischt, daher leider nicht sehr schmackhaft. Eine Änderung hier würde sich auch gut in den abendlich gern getrunkenen und liebevoll zubereiteten Cocktails gut machen. Wir haben immer auf der Terasse gegessen, da es im Speisesaal sehr voll und laut/wuselig war. Draußen ist es sehr angenehm, ruhig und man wird stets zuvorkommend und herzlich bedient.

Perfekt! Wir waren immer rundum zufrieden. Jeder Kellner ist freundlich und zuvorkommend, man wird stets mit einem Lächeln empfangen. Wir haben zahlreiche gute Gespräche mit den Mitarbeitern geführt, die sich teilweise echt die Beine ablaufen um die Gäste glücklich zu machen. Wir waren zum 5. Mal im Felicia und haben ein bereits schon freundschaftliches Verhältnis zu den Mitarbeitern aufgebaut. Ihr macht alle einen super Job! Großes Lob an Yusuf, Ahmet (Restaurantchef), Arda, Ahmet (Gepäck) und allen Weiteren, die täglich einen großartigen Job leisten. Ihr seid so super!! Auch das Managment und die Gästebetreuerin (liebe Grüße an Hatice, Orhan und Ines) sind stets präsent und ansprechbar für jegliche Anliegen. Auch euch danken wir herzlich für euer Engagement rund um unseren Urlaub. Bei Beschwerden wurde umgehend gehandelt (auch von derReiseleitung Nazan) und in diversen Gesprächen haben wir viel um unser Traumhotel drumherum erfahren. Pool und Strand sind super, sauber und durch Tuncay (und Kollegen) sehr gepflegt. Würde jeder einzelne Gast noch die zahlreichen Mülleimer auf der Anlage nutzen und sich nicht nur selber der Nächste sein, würde es sogar noch deutlich sauberer und aufgeräumter sein.

Über die Lage sollte sich jeder vor Buchung im Klaren sein, für uns ist es ideal. Mittlerweile hat sich der ca. 15 Minuten fußläufig entfernte Ortskern gut weiterentwickelt und man kann dort umfangreich shoppen gehen. Neben dem Felicia gibt es noch zwei weitere größere Hotels, ansonsten eher abseits, dafür sehr ruhig, gelegen. Fahrt vom Flughafen gut 1,5 Stunden, je nach Fahrer und vorher anzufahrenden Hotels.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die TUI-Animation war dieses Jahr mit anfangs 3, später 4 Leuten, leider etwas dürftig. Das kennen wir aus den Vorjahren anders. Die Guides (beste Grüße an Bariş und seine Crew) machen dennoch einen sehr guten Job, brauchen aber dringend Unterstützung durch mehr Personal und auch mehr Aktivitäten an die Hand. Teilweise war, was auch an wenigen Kindern lag, der Mini- und Maxiclub mit 3-5 Kindern besucht und die Aktivitäten demnach etwas runtergeschraubt. Beach- und Poolparty waren super. Die Abendanimation ist mittlerweile durch externe Animateure gedeckt und war dieses Jahr etwas dürftig(er) als die Jahre davor. Auch war diesmal vieles auf die russischen Gäste ausgelegt, die anfangs deutlich in der Überzahl waren. Da darf gern noch etwas mehr kommen. Am Tage hält einen Jhonny mit seiner Art gut bei Laune und bieten von Wassergymnastik bis StepAerobic usw. einiges an sportlichen Aktivitäten an. Sein "Mittagstanz" am Pool ist wirklich funny anzusehen und begeistert die Gäste.