TUI KIDS CLUB Maspalomas Princess

Sehr geehrter Thomas, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Kommentare zu Ihrem kürzlichen Aufenthalt in unserem Hotel Maspalomas & Tabaiba Princess zu teilen. Wir bedauern aufrichtig, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten. Wir sind uns bewusst, dass während Zeiten hoher Belegung, wie den Schulferien, Warteschlangen aufgrund der großen Anzahl an Gästen lästig sein können. Wir arbeiten ständig daran, diese Situationen so effizient wie möglich zu managen. Um eine ruhigere und angenehmere Erfahrung zu gewährleisten, empfehlen wir die Nutzung unserer mobilen App und der im gesamten Resort verfügbaren Terminals, an denen Sie die weniger frequentierten Zeiten für unsere Gastronomiedienste einsehen können. Wir schätzen Ihre Beobachtungen sehr und versichern Ihnen, dass wir jede Ihrer Anregungen zur Kenntnis genommen haben. Wir sind dem kontinuierlichen Verbesserungsprozess verpflichtet und hoffen, die Gelegenheit zu haben, Sie erneut willkommen zu heißen. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr Feedback und hoffen, Sie in naher Zukunft wiederzusehen. Mit freundlichen Grüßen, Princess - Customer Care Team