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Eileen (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2023 • 2 Wochen • Strand
Gutes Hotel mit ein paar Abzügen.
6,0 / 6

Allgemein

Das Personal war sehr zuvorkommend und freundlich. Der Check-In verlief reibungslos. Die Sauberkeit der Zimmer war auch gut, es wurden täglich frische Handtücher bereitgelegt, sowie die Mülleimer entleert. Lediglich im FoodMarket war das Besteck, sowie Geschirr nicht immer ordnungsgemäß sauber gemacht worden. Das Hotel bzw. die Gänge in den Fluren sind leider sehr hellhörig, so hat man zu jeder Tages und Nachtszeit Kinder über den Flur springen und rennen hören. Das Animationsteam bzw. die Animation wurde von uns nicht beansprucht. Es wurde vor Ort jedoch viel angeboten. Das Abendprogramm war auch sehenswert. Der Outdoorbereich mit den verschiedenen Pools war sehr schön aufgebaut. Auch das es einen extra Erwachsenenbereich gab, lässt sich positiv vermerken. Wir haben am letzten Tag um 12 Uhr ausgecheckt, unser Transfer kam allerdings erst gg. 18 Uhr, hier hat das Hotel einem die Möglichkeit geboten, ein Zimmer für eine halbe Stunde zu bekommen, um sich dort noch einmal zu duschen und fertig zu machen.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Dauer:2 Wochen im Oktober 2023
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Eileen
Alter:19-25
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Liebe Eileen, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung Ihres kürzlichen Aufenthalts im Hotel Maspalomas Princess. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Urlaub genossen haben. Wir schätzen Ihre freundlichen Worte über die Sauberkeit und den Komfort des Zimmers und unseres Personals. Dies zu lesen hilft uns, uns zu verbessern. Wir freuen uns, dass Sie den extra Bereich nur für Erwachsene erwähnt haben, da dieser Bereich von unseren Gästen am meisten geschätzt wird. Wir werden Ihre Verbesserungsvorschläge berücksichtigen und ich werde sie an die zuständigen Abteilungen zur Überprüfung weiterleiten. Vielen Dank für Ihre Zeit und dafür, dass Sie das Hotel weiterempfehlen. Ich freue mich darauf, Sie in naher Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Princess - Kundenservice-Team