Hotel top Sauberkeit top Pool Anlage super, leider wird in den großen Pool nicht auf Sicherheit geachtet. Es steht zwar eine große Tafel mit den Verhaltens Regeln jedoch ist es dem Sicherheits Personen egal, sie verstecken sich im Schatten und warten das der Tag zu Ende geht. Manchmal ein Pfeiffen weil jemand mit einem Ball spielt. Auch eine Beschwerde an der Rezeption bringt nichts.

Zimmer

Gut

Restaurant & Bars

Gut

Service

Gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Aktivitäten

Gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	2 Wochen im Juli 2025
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Ernest
Alter:	56-60
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt mitgeteilt haben. Wir freuen uns, dass die Sauberkeit, das Hotel und der Poolbereich Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir bedauern sehr, dass Sie die Sicherheit am Hauptpool als unzureichend empfunden haben und dass die Reaktion unseres Sicherheitspersonals und der Rezeption Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat. Wir schätzen Ihre Kommentare sehr und werden sie an die zuständigen Teams weiterleiten, um die Überwachung und den Service in diesen Bereichen zu verbessern. Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, damit Sie einen noch angenehmeren Aufenthalt genießen können. Mit freundlichen Grüßen Princess – Customer Care Team

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„Schöner Urlaub mit kleinen Mängeln”

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