TUI KIDS CLUB Maspalomas Princess

Sehr geehrter Mirko, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit anderen Nutzern teilen. Die Sauberkeit in unserem Hotel hat für uns absolute Priorität und wir freuen uns zu lesen, dass Sie alles sauber und nach Ihrem Geschmack vorgefunden haben. Was Ihre Bemerkung über das Zimmer betrifft, tut es uns leid zu hören, dass es für Ihre Familie nicht groß genug war. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Sie jederzeit an der Rezeption nach der Möglichkeit fragen können, in ein Zimmer einer anderen Kategorie zu wechseln, immer abhängig von der Verfügbarkeit. Zu Ihrer Bemerkung über den Pool möchten wir hinzufügen, dass Matten und Bälle aus Sicherheitsgründen nicht erlaubt sind, denn wenn der Pool voller Matten wäre, würden die Rettungsschwimmer nicht sehen, ob jemand Hilfe braucht, und was die Bälle betrifft, ist es so, dass alle Gäste den Pool nutzen können, ohne Angst zu haben, von einem Ball getroffen zu werden. Mit Freundlichen Grüssen, The Guest Relations.