Aus DeutschlandDie Hotelanlage hat Club-Atmosphäre und ist sehr familienfreundlich. Die Anlage ist weitläufig und ist äußerst ansprechend angelegt. Sauberkeit und Service stechen hervor. Das AI-Angebot ist gut, statt Mottotage beim Essen wäre ein gleichbleibenderes Essensangebot wünschenswert. Der TUI-Family Club ist ausbaufähig und ist leider nur hintergründig wahrnehmbar. Die Hoteleigene Animation tritt mehr hier in den Vordergrund. Ältere Kinder/Jugendliche finden in beiden Fällen zu wenig Berücksichtigung. Eine erweiterte Sportanimation wäre durchaus wünschenswert gewesen.
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Familienurlaub in Maspalomas Gran Canari |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Gast, Wir danken Ihnen für Ihr detailliertes Feedback zu Ihrem Erlebnis in unserem Hotel Maspalomas & Tabaiba Princess. Es freut uns zu hören, dass Sie die Clubatmosphäre genossen haben und den Ort als sehr familienfreundlich empfunden haben. Wir schätzen Ihre Anerkennung für die Sauberkeit und den Service, die wir anbieten, Aspekte, bei denen wir uns ständig um hohe Standards bemühen. Es tut uns leid für alle Unannehmlichkeiten, die Sie möglicherweise mit unserer Lebensmittelvielfalt erlebt haben. Wir nehmen Ihre Vorschläge zur Konsistenz des gastronomischen Angebots und zur Möglichkeit, die Animationsaktivitäten zu erweitern, insbesondere für ältere Kinder und Jugendliche, ernst. Dies wird uns helfen, uns zu verbessern und ein umfassenderes Erlebnis für alle Altersgruppen zu bieten. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Princess - Customer Care Team
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