TUI KIDS CLUB Punta Prima

Auf keinen Fall 5 Sterne für den TUI Kids Club Punta Prima, sondern nur knappe 4 und daher nur bedingt empfehlenswert !!! Unterkunft: *Checkin im Hotel TUI Kids Club Punta Prima Wartezeit über eine Stunde in einer sehr warmen Eingangshallle ist mit Kind unzumutbar und muss dringend verändert werden. * Personal an der Rezeption ist sehr freundlich und spricht hauptsächlich Englisch Zimmer Apartment Sea View: *Größe für 3 Personen ausreichend *Möbel und Einrichtung waren in Ordnung und neuwertig *Betten und Schlafcouch waren bequem, aber das empfindet jeder anders. *Kühlschrank war dabei und hat gekühlt. *Bad hatte alles, aber war schon etwas älter. Ich denke nicht, dass das Bad 2023 renoviert wurde. Sauberkeit Zimmer / Bad *Zimmer und Bad wurden täglich gereinigt mal mehr, mal weniger. *Handtücher wurden täglich gewechselt. *Bei Ankunft waren im Bad ( Toilette, Dusche, Waschbecken ) noch Haare vom Vorgänger. Anlage / Pools *Schöne große weitläufige Anlage, die noch schöner wäre wenn sie auch geputzt werden würde. *Man findet zu jeder Zeit an irgendeinem Pool immer freie Liegen *Rutschen und Splashpark sauber und sehr schön. *Benutzte Pflaster und ähnliche Dinge lagen teilweise 4-5 Tage an derselben Stelle und das hauptsächlich am großen Pool unten und dort standen auch meistens noch die Becher vom Vortag. *Die Toiletten am großen Pool sind eine Katastrophe und sind teilweise gegen Mittag schon verdreckt, nass und es fehlt Seife auch hier sollte mal tagsüber geputzt werden, in einer Woche Aufenthalt ist uns in dem Bereich der Anlage / Pools keine Reinigungskraft über den Weg gelaufen. * Becher am Pool sind vom Vorgänger dreckig und werden nicht gereinigt, auf Nachfrage sagte uns ein Mitarbeiter so kommen sie aus der Maschine. Essen * Es gibt ein Hauptrestaurant mit 3 Essenshallen und eine davon ist zu den Essenzeiten ( Früh, Mittag, Abends ) immer voll und dadurch ist es laut, aber da wir es vorher wussten war es für uns kein Problem. Bis man einen Tisch zugewiesen bekommt, ist die Wartezeit relativ kurz. * Das Personal dort ist sehr freundlich und sie sind sehr bemüht, die Getränke schnell zu bringen und das dreckige Geschirr abzuräumen. * Das Essen ist regelmäßig kalt * Es fehlen Schilder über dem Essen ( man weiß teilweise nicht was man isst ) * Das komplette Geschirr ( Gläser, Teller, Tassen, Besteck, usw.. ) ist sehr oft noch verschmutzt !! Die anderen Restaurants haben wir mittags ausprobiert, aber hier ist dasselbe Problem. Ebenso gab es auch keine Themenabende bzw. wurden sie nicht angekündigt. Animation: *Unsere Tochter war sehr gerne im TUI Kids Club und sie war auch ein Fan der Minidisco, diese fand in der Bar statt auch hier gab es das Becher und Gläser Problem mit der Sauberkeit, ebenso gab es Abends keine Seife mehr in den Spendern der Toilette. *Ebenso gab es lange Warteschlangen wenn man Getränke von der Bar wollte und auch die Bedienungen waren für die Menge an Leuten einfach überfordert. Strand / Ort *Fußweg ca. 5 Min *Der Ort ist sehr klein und man bekommt das nötigste. *Am Strand liegen Unmengen von Seegras es wurde zwar eine Schneise freigeräumt, aber dadurch wird die Strandbucht und das Wasser auch nicht schöner. *das Bild im Prospekt stimmt nach unserem Empfinden nicht mit der Realität überein. Fazit. *Wer kein Wert auf Sauberkeit legt und beim Essen einfach nur satt werden will für den ist die Anlage empfehlenswert. *Positiv zu erwähnen ist die Freundlichkeit der Mitarbeiter, die Größe der weitläufigen und schönen Anlage, wie auch das Angebot für Kinder. Für uns hat der TUI KIDS CLUB keine 5 Sterne wie im Prospekt beschrieben, sondern nur knappe 4

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