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Karim (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2020 • 2 Wochen • Strand
Kids-Hotel mit Einschränkung
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel wurde uns als Kids-Hotel angeboten. Es wurde uns leider nur 2h pro Tag Kinderbetreuung angeboten. Das war nicht korrekt! Die Bauqualitäten der neue sanierten Apartment war schlecht (Bad). Der Zimmerservice war mangelhaft. Es wurde hier nicht mal Wasser angeboten. Das Frühstückangebot war mangelhaft. Der Strand war weit weg vom Hotel.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Das Badezimmer war nicht gut. in unserem Zimmer waren sehr viele Ameisen. Die Einbauküche konnte man nicht benutzen. Der Kühlschrank war leer. Die Klimaanlage war gut. Das Bett war gut. Die Reinigung des Zimmers war schlecht


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Vielleicht wegen Corona-Maßnahmen war das Frühstückangebot schlecht. Das Mittag- und Abendessen etwas besser.


    Service
  • Gut
  • Das Personal war überwiegend freundlich und nett


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel war ca. 20 Minuten. Die Lage des Hotels war gut.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Geräte im Fitnessraum waren teilweise kaputt. Die Poolanlagen (nur 2 Stück) waren gut.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2020
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karim
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Karim, Thank you for your comment. We are sorry for the inconviniences you mention on your review. We take them into consideration in our aim of improvement. Kind regards, Carlos L. - Insotel Punta Prima Resorts 6 Spa