- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wir waren schon mehrmals in diesem Hotel. Diesesmal war es jedoch kein Vergleich zu dem letzten Besuch. Das angeblich im Jahre 2023 total renovierte Appartement war nicht renoviert ( Schimmel im Bad, das Badezimmerfenster ließ sich nicht öffnen, die Türen waren verzogen und ließen sich nicht mehr schließen, die Möbel total verschliessen). Die Außenanlagen waren renovierungsbedürftig, Restaurants nicht geöffnet, Schlange stehen um in den Speisesaal eingelassen zu werden, überforderten und unfreundlichen Personal
Heruntergekommenen Appartement, trotz angeblicher Komplettsanierung 2023
Das Essen war eintönig, jeden Tag die selben Gerichte, am Buffet wurde nicht mehr aufgefüllt. Das Essen war fettig und auf den Geschmack der englischen Gäste abgestimmt .
Das Personal an der Rezeption war unfreundlich und arrogant. Das Servicepersonal freundlich aber überfordert
Das Hotel war ca. Ei e halbe Stunde vom Flughafen entfernt,
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sehr eingeschränkt im Vergleich zu den letzten Besuchen
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jutta |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 2 |
Grüße Jutta, Wir danken Ihnen für Ihren kürzlichen Besuch im Insotel Punta Prima Resort und für die Ehrlichkeit bei der Äußerung Ihrer Meinung. Es tut uns leid, Ihre Erwartungen nicht erfüllt zu haben, aber wir schätzen Ihr Feedback, das entscheidend für unsere fortlaufenden Bemühungen zur Verbesserung ist. Wir werden Ihre Kommentare in unseren kontinuierlichen Verbesserungsprozess einbeziehen, mit dem Ziel, einen Service anzubieten, der Ihren Erwartungen entspricht. Mit freundlichen Grüßen, Coordinador de Calidad y Sostenibilidad