Aus DeutschlandDer Empfang beim Ankommen war nicht vorhanden. Wie alle anderen Gäste sind wir erst planlos ins Gebäude gelaufen. Drinnen wurde uns gesagt, wir sollten die Koffer draußen lassen. Erst nach einigen Minuten kam jemand, der die Anmeldung gemacht hat. Die Bettwäsche war schmutzig am Ankunftstag und wurde erst nach mehrmaligem Beschweren gewechselt. Die Zimmerreinigung dauerte den gesamten Vormittag. Manchmal auch bis Nachmittags. Das Essen war teilweise ekelig. In einer Schüssel mit Erdbeeren z.B. waren zahlreiche vergammelt und sogar verschimmelte dabei. Beim Fleisch waren oft Knorpel dabei und Geflügel war oft nicht richtig durchgebraten. Es gab nicht genug Vorlegebesteck. Dadurch haben sich die Gerichte ständig vermischt. Schilder mit Essenbezeichnungen waren nur teilweise vorhanden. Das Personal an den Essensausgaben war sehr langsam. Die Getränke waren pappig süß. Es gab Cocktails, aber das Personal hat sie nach ********** und Laune gemischt. Der gleiche Cocktail schmeckte jedesmal völlig anders.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2023 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Lisa und Nils |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Lisa und Nils Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns Leid zu hören, dass Ihr Urlaub nicht so verlaufen ist, wie erwartet. Wir haben Ihre Kritiken notiert und werden sie sehr genau anschauen und bearbeiten. Es werden entsprechende Trainings durchgeführt und besser aufgepasst. Wir würden uns freuen, Sie eines Tages wieder bei uns begrüssen zu dürfen, um Sie von unserem Angebot überzeugen zu können. Ihr TUI MAGIC LIFE Africana Team
