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Lena (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2024 • 1 Woche • Strand
Schöne Anlage, Service muss viel lernen! Keine 5*!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel hat eine schöne Anlage, super Animation, ein klasse Sportprogramm vorallem die Tennisstunden bei Berk. Allerdings ist es noch lange nicht auf dem Top 5 Sterne Niveau. Das Personal ist freundlich, sollte aber dringend geschult werden, wie Service funktioniert. Nicht einmal die normalen Basics sitzen bei manchen Servicekräften. Der Wein wird mit beiden Händen eingeschenkt, das Dessert gebracht während der Hauptgang noch da steht usw. krausig mit anzusehen. Mal was serviert zu bekommen ohne nachfragen, gibt es gefühlt gar nicht, nicht einmal ein Kaffee beim Frühstück. Desweiteren wird man bei einem Check Out mit "thats all" abgevespert. Kein Feedbackbogen, kein Danke, kein gutes nach Hause kommen. Hier muss noch VIEL gelernt werden.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Schlafqualität
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut

    Es fehlt nur noch eine Bodylotion an der Wand, ansonsten top!


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Ambiente beim Essen

    • Schuhe & lange Hose

    Frühstück ist top, tolles Angebot. Mittagessen ebenfalls gut, zwei Möglichkeiten Haupt und Strandrestaurant. Abendessen ist okey, geschmacklich muss man sich daran gewöhnen. Fleisch schmeckt häufig nach Stall.


    Service
  • Schlecht
    • Deutschkenntnisse
      Gut

    Bester Service

    • Animation

    Das Personal ist freundlich, sollte aber dringend geschult werden, wie Service funktioniert. Keine 5 Sterne aktuell!! Nicht einmal die normalen Basics sitzen bei manchen Servicekräften. Der Wein wird mit beiden Händen eingeschenkt, das Dessert gebracht während der Hauptgang noch da steht, usw. krausig mit anzusehen. Mal was serviert zu bekommen ohne nachfragen, gibt es gefühlt gar nicht. Ausnahmen möglich. Keiner fragt ob er dir etwas bringen darf usw.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage ist wirklich top. Nicht all zu weit vom Flughafen. Schöne Gartenanlage, schöner Strand. Viele Katzen - Katzenmenschen haben hier viel Mitleid... füttern ist erlaubt. Pool sehr sauber, allgemein sehr gepflegt.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Gibt genug Möglichkeiten, haben wir nicht genutzt.


    Pool
    • Verfügbarkeit der Liegen
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut

    Aktivitäten am Pool

    • Unterhaltung & Animation

    Wassertemperatur

    • angenehm

    Es ist super, dass man auf dem Rasen liegen kann, kein nerviger Sand und trotzdem liegt man zwischen Meer und Pool.


    Strand

    Aktivitäten am Strand

    • Baden & Planschen

    Der Strand wird zwar morgens vom Müll befreit, sollte aber öfters gesäubert werden. Leider viele kleine Plastikteile.


    Animation

    Beliebte Animation

    • Sport, Yoga, Fitness

    Die Animation und die Sportangebote sind wirklich super! Wir haben in 3 kostenlosen Tennisstunden mit Lehrer Berk tatsächlich Tennis gelernt. Er hat das wirklich super erklärt und wir hatten selbst bei 38°C mega Spaß!


    Sport

    Beliebte Sportarten

    • Tennis

    Großes Sportangebot, Tennis bei Berk war richtig gut! Wer Tennisspielen lernen möchte, muss bei Berk einen Kurs machen! Super!


    Extrakosten

    Nur erwartete Kosten

    • Ja

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lena
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, dieses nette Feedback zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihre Flitterwochen bei uns verbracht haben. Wir freuen uns sehr, dass wir auf Ihre Suche nach einem ruhigen und stressfreien Urlaub eingehen konnten, dass Sie mit unseren Speisen und Getränken zufrieden waren und Ihnen unsere Abendaktivitäten gefallen haben. Wir freuen uns sehr über Ihr Lob für die Aufmerksamkeit und Freundlichkeit unserer Mitarbeiter. Das Glück und die Zufriedenheit unserer Gäste haben für uns stets Priorität. Wir würden uns sehr freuen, Sie in Ihrem zukünftigen Urlaub bei uns begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen im Voraus einen schönen Feiertag. Grüße, TUI Magic Life Beldibi Hotelmanagement

    Offizielle Hotel Homepage