TUI MAGIC LIFE Bodrum - Adult Only (16+)

Liebe Catharina, vielen Dank für die Bewertung im HolidayCheck und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben und bedauern es sehr, dass Ihnen der Urlaub nicht gänzlich Ihren Erwartungen entsprochen hat. Gestatten Sie uns bitte die Anmerkung, dass es unsere Gäste nicht erstaunen sollte, in einem Hotel in der Türkei türkisches Personal zu finden. Bei mehr als 300 Mitarbeitern ist es nicht möglich, in allen Abteilungen Personen mit guten Fremdsprachkenntnissen einzustellen. In den Abteilungen wie Rezeption und Service Bereich sind Angestellte, die fliessend Deutsch und/oder Englisch sprechen können. Und das komplette Guest Service Team beherrscht Deutsch als auch Englisch auf hohen Niveau. Wir bedauern es, dass Sie sich bezüglich Ihres Zimmers nicht an das Guest Service Team gewendet haben. So hätten wir vor Ort die Möglichkeit gehabt, Ihre Anregungen zu bearbeiten. Unsere Technik Abteilung führt kontinuierlich Wartungsarbeiten durch, um die anfallenden Reparaturen zeitnah zu erledigen. Wir wünschen Ihnen noch viele schöne Urlaube und senden freundliche Grüße. Ihr TUI MAGIC LIFE Bodrum Team