Früh buchen, viel sparen: Urlaubs-Deals für 2026
Alle Bewertungen anzeigen
Martin (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 2 Wochen • Strand
Als 'MagicLife' nicht zu empfehlen
4,0 / 6

Allgemein

Gute Hotelanlage, die aber im Vergleich mit anderen MagicLife Clubs eher ein Flop ist. - Keinerlei "Magic-Moments" - Der Umweltgedanke = NULL, überall nur Kunststoffbecher, die dann auch überall rumfliegen. - Getränke müssen überall selbst "gezapft" werden, keinerlei Bedienung, da sehr wenig ( aber für den Tagesbetrieb ausreichend) Personal vorhanden. Preis- Leistungsverhältnis zu anderen MagicLife Clubs absolut überteuert. Alle im Katalog angegebenen Leistungen waren vorhanden, jedoch wortreich ausgeschmückt. Unter "Strandbar" verstehe ich etwas anders als ein Brett, mit einer Saft- und Bierzapfanlage und ein Stapel Plastikbecher.....


Zimmer
  • Gut
  • Die Deluxe Zimmer sind groß ,werden sauber gehalten und entsprechen der im Katalog beschriebenen Ausstattung. Das Reinigungspersonal ist sehr aufmerksam und freundlich. Wer genauer hinschaut, wird aber einen gewissen Renovierungsstau erkennen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war vielfältig und ausreichend. Aus Sonderwünsche ( z.B. Gäste mit Lebensmittelallergie ) wurde eingegangen.


    Service
  • Eher gut
  • Das vorhandene Personal war freundlich und eine Kommunikation war in deutsch und englisch jederzeit möglich. Die Personaldecke für einen MagicLife zu dünn. Das Servicekonzept eine Katastrophe. (siehe oben : Plastikmüll, Selbstbedienung usw. )


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die Anbindung zum Hafen / Flughafen ist sicherlich gut, aber mit den verbundenen Nachteilen. - Tag und Nacht der Lärm der startenden Flugzeuge - In unmittelbarer Nähe die 5 Schornsteine des E-Werks und die benötigten Anleger für die entsprechenden Tankschiffe. - Außerhalb der Anlage nicht viel los. 2/3 der Geschäfte geschlossen, verlassen, schmutzig. - Leihwagen günstig, aber notwendig ca. 35€ / Tag all in.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Auch hier gilt : Alles vorhanden, aber nicht wie man das aus anderen MagicLife Clubs kennt. Die Liegen am Hauptpool stehen so dicht beieinander, dass man sich gut überlegen muss, wie man diese erreicht.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martin
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Herr Martin, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und die Zeit, die Sie dafür genommen haben. Es hat und gefreut, dass Sie unsere Freundlichkeit, die Gastronomie, Ihr Zimmer und die Reinigung geschätzt haben. Aber leider waren gewisse Punkte und Hotelleistungen, die Ihnen nicht gefallen haben. Erlauben Sie uns aber zu diesen Punkten eine Stellungsnahme. Wir sehen unsere Anlage nicht als Flop, wie Sie es bezeichnen, sondern als ein wahres Magic Life Concept. Das kann man deutlich von den anderen sehr guten Bewertungen erkennen. Sicherlich kann es vorkommen, dass es gewisse Anmerkungen geben kann, denn jeder Gast hat seine eigene Meinung über die Anlage und die Leistungen. Was die Magic Moments betrifft, es gibt oft und unvorhergesehen entweder von den Animateuren am Pool Bereich oder von den Managementteam wo z.B. Wassermelone oder Milkshakes bis am Strand serviert werden. Wir sind ein äußerst umweltfreundliches Hotel, da es an der ganzen Anlage Mülltonen gibt wo man den Müll trennt. Die Plastikbecher gibt es nur im Pool Bereich und an der Snackbar damit es keine kleine Unfälle mit Scherben gibt. Es ist die beste Lösung.Personal ist genügend vorhanden, welches den ganzen Tag die Anlage sauber hält. Im Hauptrestaurant werden alle Getränke nur beim Abendessen serviert. An den Bars sind Mitarbeiter die in der Bar arbeiten und die Getränke servieren und am Strand wie im Katalog beschrieben, gibt es eine Bier-und Softdrinks Station die Selbstbedienung ist. Gerne nehmen wir Ihre Anregungen als Möglichkeit für Verbesserung unseres hohen Qualitätsstandards und sagen nochmal Danke für Ihre Meinung. Wir hoffen auf ein Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen, Das Club Magic Life Candia Maris Imperial Managementteam