TUI MAGIC LIFE Candia Maris - Adults only

Lieber Herr Gerald, Vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben uns eine Rückmeldung zu geben. Gerne nehmen wir Stellung zu den von Ihnen angeführten Punkten: Das Hotel liegt ca 20 Minuten vom Flughafen entfernt und da das Hotel nicht in der Einflugschneise liegt, ist Fluglärm nicht zu hören. Auch die von Ihnen angegeben Industrie beschränkt sich auf das städtische Stromkraftwerk in ca. 4 km Entfernung, das in keinster Weise die Luftqualität unserer Hotelgäste beeinträchtigt. Leider haben Sie sich nicht an unseren Gästeservice oder Rezeption gewandt, um uns von Strassenlärm zu berichten, wir hätten Ihnen gerne einen Zimmerwechsel angeboten. Auch die deutschsprachige Tui Reiseleitung ist 6 mal die Woche von 9-16 Uhr hier im Hotel und beantwortet alle Fragen zu Hotel und Urlaubsland. Bezüglich der Bike Touren: Unsere Touren werden so ausgearbeitet, dass die Gäste eine großartige Landschaft und tolle Natur genießen, beinhalten aber kein militärisches Sperrgebiet. Zum Thema Flughafen und Abfertigung in Wien können wir als Hotel leider keine Stellungnahme nehmen, bitte klären Sie das mit dem Reiseveranstalter oder der Fluggesellschaft. Wir möchten uns noch einmal für Ihre Zeit bedanken und wünschen Ihnen alles Gute. Mit sonnigen Grüßen, Ihr Management Team