Aus DeutschlandIm Allgemeinen herrscht in der Anlage großer Renovierungsstau! Fliesen fehlen in den Pools, alte Liegen, Verputz fällt ab, Wasser tropft von der Decke im Hauptrestaurant, lange Warteschlangen vor der der Essensausgaben. Die Bushaltestelle ist schlecht erreichbar und zu weit vom Hotel entfernt. Der Aufenthalt im Private Lodge Bereich sowie im FKK und Spa Bereich ist sehr zu empfehlen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Claudia B-K. |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 6 |
Liebe Claudia B-K., wir bedanken uns herzlich für Ihren Kommentar zu Ihrer Erfahrung in unserem Hotel. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und dass Sie während Ihres Besuchs Schwierigkeiten hatten. Die Zufriedenheit unserer Gäste hat für uns oberste Priorität, und wir nehmen Ihre Kommentare sehr ernst. Wir schätzen Ihr Feedback sehr, da es uns die Möglichkeit gibt, Bereiche zu identifizieren, in denen wir uns verbessern können, um unseren zukünftigen Gästen einen außergewöhnlichen Service zu bieten. Seien Sie versichert, dass wir die notwendigen Schritte unternehmen, um die von Ihnen angesprochenen Probleme anzugehen, und an Lösungen arbeiten, um unseren Gästen ein angenehmeres Erlebnis zu bieten. Wir sind stets bestrebt, uns kontinuierlich zu verbessern und hoffen, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen, damit Sie die positiven Veränderungen, die wir vornehmen, erleben können. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis und wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthaltes hatten. Ihr Feedback ist für uns sehr wichtig, da wir unseren Service verbessern möchten. Mit freundlichen Grüßen, TUI MAGIC LIFE FUERTEVENTURA
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