TUI MAGIC LIFE Fuerteventura

Liebe Gerda, Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Erfahrung in unserem Hotel nicht zufriedenstellend war. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist unsere Priorität, und wir nehmen alle Kritik ernst, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Was die Hotelleitung betrifft, so möchten wir Ihnen versichern, dass wir uns verpflichtet fühlen, einen qualitativ hochwertigen Service zu bieten, und dass wir Ihre Anmerkungen gründlich untersuchen, um alle Probleme, die während Ihres Aufenthalts aufgetreten sind, zu lösen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Sie mit unserem Personal hatten. Vielen Dank für Ihre positiven Worte über das Personal im Hauptrestaurant. Unser Team arbeitet hart, um unseren Gästen ein außergewöhnliches kulinarisches Erlebnis zu bieten, und es ist ermutigend zu wissen, dass ihre Bemühungen anerkannt wurden. Wir sind Ihnen dankbar, dass Sie uns Ihre Kommentare mitgeteilt haben, und wir sind entschlossen, die notwendigen Schritte zu unternehmen, um die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern. Bitte geben Sie uns auch in Zukunft die Gelegenheit, Ihnen ein noch besseres Erlebnis zu bieten. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, und wir arbeiten ständig daran, allen unseren Gästen einen außergewöhnlichen Service zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, TUI MAGIC LIFE FUERTEVENTURA!