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Annamaria (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2023 • 2 Wochen • Strand
Gerne wieder!
6,0 / 6

Allgemein

Wir waren das erste mal in einem TUI MagicLife Hotel. Das Gesamtbild des Hotels ist super, allerdings sind die Liegen am Pool ständig belegt mit Handtüchern obwohl das Hotel darum bittet dies nicht zu machen. Bei Fragen stand uns das Personal immer zur Verfügung und hat uns geholfen. Wir würden auf jeden Fall wieder in ein TUI MagicLife Hotel gehen.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im Juli 2023
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Annamaria
Alter:19-25
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Annamaria zunächst einmal möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich ein paar Minuten Ihrer wertvollen Zeit genommen haben, um Ihren Aufenthalt in unserem TUI MAGIC LIFE FUERTEVENTURA zu kommentieren und zu bewerten. Wir möchten uns dafür bedanken, dass Sie uns die verschiedenen Punkte mitgeteilt haben, die wir verbessern müssen, um einen besseren Service zu bieten und somit eine größere Anzahl zufriedener Kunden zu erreichen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Unannehmlichkeiten durch die ständige Reservierung von Sonnenliegen hatten, aber wir haben auch eine große Anzahl von Liegestühlen geschickt, um sie zu reparieren und zu erneuern, und sie wurden nicht wieder ersetzt, und wir fügen hinzu, dass mehrere Kunden ihre Reservierung an zwei verschiedenen Stellen der Pools machen und erst mehrere Stunden später zurückkehren. Wir arbeiten daran, diesen Aspekt so schnell wie möglich zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen. Ihr TUI MAGIC LIFE FUERTEVENTURA Team.

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