Dreckiges Zimmer, in dem eigentlich das gesamte Inventar beschädigt war. Trotz Reklamation wurde das Zimmer nie wirklich sauber gemacht. Telefon, WLAN und Toilettenspülung den ganzen Urlaub über defekt. Meerblick war nur zweite Reihe und nur zwischen den davor liegenden Gebäuden hindurch. Das war vollkommen unangemessen für den Reisepreis.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | MB |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |
Liebes MB, zunächst einmal möchten wir uns dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren kürzlichen Aufenthalt in unserem TUI MAGIC LIFE FUERTEVENTURA zu kommentieren und mit anderen Reisenden zu teilen. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben und es tut uns sehr leid, dass Sie mit dem Zustand Ihres Zimmers und der Aussicht während Ihres Aufenthaltes bei uns nicht zufrieden waren. Wir haben uns dies vorgenommen, denn eine hohe Anzahl zufriedener Gäste ist uns sehr wichtig. Wir hoffen, dass Sie uns bei einem erneuten Besuch auf unserer Insel eine zweite Chance geben werden, um Ihnen einen herzlichen Empfang zu bereiten und Ihnen zu zeigen, dass wir uns verbessert haben. Mit freundlichen Grüßen Ihr TUI MAGIC LIFE FUERTEVENTURA Team.