Aus DeutschlandDas Hotel macht den Eindruck, dass man aufgehört hat, sich Mühe zu geben, den Gast als solchen zu behandeln. Beim ersten Rundgang kam die Ernüchterung: Verdreckter Pool mit grünem statt klaren Wasser, überall Müll über die Anlage verteilt, welcher augenscheinlich schon sehr lange dort lag, das Essen eher unter dem Niveau einer schlechten Kantine. Zu viel, um sich überhaupt noch an jemanden vor Ort zu wenden und die Mängel zu adressieren. Wir hatten TUI Magic Life eigentlich gebucht um mit Sicherheit einen schönen Urlaub zu haben... Leider wurde diese Erwartung komplett verfehlt.
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Joachim |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Joachim, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht so war, wie Sie gehofft hatten. Wir haben die Mängel, die dazu geführt haben, dass Ihr Aufenthalt nicht so war, wie Sie gehofft hatten, zur Kenntnis genommen und werden unser Bestes tun, um sie zu beheben. Wir hoffen, dass wir Sie in naher Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen und Ihnen einen schönen Aufenthalt bei TUI MAGIC LIFE bieten können. Mit freundlichen Grüssen, Ihr TUI MAGIC LIFE Fuerteventura Team
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