Private Lodge: Leider kein Barservice nach 18 Uhr, Selbstbedienung gefällt uns nicht. Immer gleiche Mountainbiketouren, schöner Panoramic Pool (auf Duschen vor dem Schwimmen wird nicht hingewiesen oder drauf geachtet - unhygienisch...), Handtuchausgabe sehr unfreundlich und selbst bei nur tauschen die Zimmernummer angeben??? Wir wurden um 7 Uhr 45 abgeholt, Kofferservice erst ab 8 Uhr, also mussten wir mit über 60 Jahren unsere Koffer alleine den Berg hochschieben und haben sicher durch die Rollen die schlafenden Gäste geweckt. Zusammengenommen passt das Preis-Leistungsverhältnis nicht bei einer Superior Suite!!!

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Strand

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	2 Wochen im September 2024
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Sven
Alter:	61-65
Bewertungen:	17

Kommentar des Hoteliers

Lieber Sven, Vielen Dank für dein Feedback deines Aufenthalts im TUI MAGIC LIFE Fuerteventura. Es tut uns leid, dass einige Bereiche nicht ganz euren Vorstellungen entsprochen haben. Wir nehmen uns deien Kommentare zu Herzen und werden daran arbeiten die gennanten Bereiche weiterhin zu verbessern um unseren Gäste ein erholsame Zeit bei uns zu gewähren. Bezüglich der Handtuchausgabe und des Kofferservices tut es uns leid, dass ihr Schwierigkeiten hattet. Wir werden daran arbeiten, diese Abläufe zu verbessern, sodass Gäste unabhängig von der Uhrzeit einen reibungslosen Service erfahren können. Wir danken dir für deine Hinweise und hoffen, dass du dennoch erholsame Momente bei uns hattest. Es würde uns freuen, dich in der Zukunft erneut begrüßen zu dürfen und dich von unseren Verbesserungen zu überzeugen. Liebe Grüße, Dein TUI MAGIC LIFE Fuerteventura Team

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