Großes Familienzimmer, aber sehr abgewohnt. Betten auf Rollen die man nicht feststellen kann, das war sehr unangenehm. Die Matratzen durchgelegen und die Kissen total alt, teilweise kam nach Inlett der Kissen raus, weil die Nähe eingerissen waren. Das war bei mehreren Kissen so. Bettwäsche war immerhin sauber - ich habe mir nicht Matratze nicht angeschaut um mich nicht zu ekeln. Die Couch für die Kinder geht maximal für kleine Kinder, sonst gibt es sicherlich Rückenschmerzen. Die Tischplatte hatte viele abgeplatzte Stellen. Bad war groß und ok, schöne Dusche. Handtücher waren sauber

Restaurant & Bars

Essensauswahl
Sehr schlecht
Geschmack
Gut

Ambiente beim Essen

Badekleid & Shorts

Essensaal groß und laut. Da wir mit Kindern unterwegs waren, war das kein Problem, da mal nicht zum Essen verweilen wollte. Außerhalb der Stroßzeiten war es völlig ok. Essen an sich war gut, aber wenig abwechslungsreich. Es gab leider kein Spanisches Essen. Getränke bis auf Wasser, Wein und Kaffee (an den Bars) ungenießbar. Spezialitätenrestaurant Trattoria war eine schöne Abwechslung. Für die anderen Restaurants haben wir leider keinen Platz bekommen.

Service

Deutschkenntnisse
Sehr gut

Bester Service

Rezeption

Personal durchweg sehr nett, hilfsbereit und schnell.

Familien

Beliebt bei Kindern

Strand

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Pool
Strand
Animation
Sport

Pool

Verfügbarkeit der Liegen
Sehr schlecht
Sauberkeit
Eher gut

Aktivitäten am Pool

Entspannen

Wassertemperatur

kalt

Der Activity Pool wurde renoviert, die anderen Pools sind in einem schlechten Zustand. Das Wasser war kühl und wurde Ende Oktober nicht beheizt. Wir hatten erwartet, dass der Activity Pool beheizt sein würde.

Strand

Aktivitäten am Strand

Baden & Planschen
Strandspaziergang

Toller Strandabschnitt, der Weg zum Strand hat uns nicht gestört, ist aber mit kleinen Kindern und für eingeschränkte Personen anstrengend. Das Drehkreuz um zurück zur Anlage zu kommen sollte gegen eine Tür ausgetauscht werden. Zu Stoßzeiten lange Schlagen, weil jeder einzeln die Karte dran halten musste und es auch mal nicht richtig funktionierte

Animation

Beliebte Animation

Sport, Yoga, Fitness

Animationsteam wirklich engagiert und nett. Shows waren für uns zu spät. Kinderdisco hat den Kindern Spaß gemacht.

Sport

Beliebte Sportarten

Fitness

Tolle Aussicht, einige Kurse im Angebot, gute Ausstattung

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Alter von Kindern:	6 - 11

Infos zum Bewerter
Vorname:	Daniela
Bewertungen:	5

Kommentar des Hoteliers

Liebe Daniela, Vielen Dank für dein Feedback und die ausführliche Beschreibung deines Aufenthalts. Es tut uns leid zu hören, dass dein Zimmer nicht den Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen deine Anmerkungen zur Zimmereinrichtung und der Matratzenqualität sehr ernst und werden dies mit unserem Housekeeping-Team besprechen, um Verbesserungen vorzunehmen. Es freut uns, dass du die Größe des Familienzimmers und die Sauberkeit der Bettwäsche geschätzt hast. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Couch und der Tisch nicht den gewünschten Komfort geboten haben. Bezüglich der Gastronomie möchten wir erwähnen, dass unsere Küche international ausgerichtet ist, um die Geschmäcker all unserer Gäste zu befriedigen. Zusätzlich haben wir jede Woche einen Abend, der der spanischen Küche gewidmet ist, und eines unserer Spezialitätenrestaurants bietet ausschließlich spanische Gerichte an. Es ist schön zu lesen, dass du das Trattoria-Spezialitätenrestaurant genossen hast. Wir hoffen, dass du uns in Zukunft eine weitere Gelegenheit gibst, dir einen besseren Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüssen, Dein TUI MAGIC LIFE Fuerteventura Team

Offizielle Hotel Homepage

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