Der Magic Life Club Kalawy ist sicherlich ein schönes Hotel in einer tollen Lage, allerdings leider etwas in die Jahre gekommen. Die Türen in den Zimmern schließen nicht, bzw. nur mit großen Kraftaufwand und viel Lärm, die Duschabtrennung ist nicht dicht, so daß die Kosmetika auf dem Waschtisch immer unter Wasser stehen. DAs W-Lan im Hotel ist nicht zeitgereicht, bzw. zu 90% nicht vorhanden. Leider gibt es unendlich viele Fliegen überall in der Anlage, so daß ein entspanntes Liegen am Pool kaum möglich ist, weil es immer irgendwo brummt, wirklich lästig und auch schon in vielen Rezensionen beschrieben! Nichts desto trotz ist das Personal super bemüht, das Essen gut und die Tauchstation unschlagbar gut! Durch wenige kleine Renovierungen und Modernisierungen könnte sicherlich eine deutlich bessere Bewertung erzielt werden. Das Personal gibt alles, aber durch die dauernden Beschwerden der Gäste wird es ihnen nicht leichter gemacht!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Lieber Leo, vielen Dank für die gute Bewertung und das ehrliche Feedback. Es freut uns, dass Sie insgesamt einen sehr schönen Urlaub bei uns verbracht haben und mit unserem Personal und Service sehr zufrieden waren. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen geteilt haben. Alle Kritikpunkte werden wir in unserer nächsten Teambesprechung besprechen. Die Zufriedenheit unserer Gäste steht für uns an erster Stelle und wir arbeiten ständig daran, unsere Standards zu optimieren. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße, Ihr TUI MAGIC LIFE Kalawy Team
