Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Alles sehr sauber. Allerdings sind die Katzen mittlerweile überall. Man sieht am Strand überall Häufchen. Und einmal hat mir im Hauptrestaurant eine Katze auf mein Seidenkleid gepinkelt. Der Service hierzu war mehr wie schlecht. Einmal hatten wir eine Katze auf dem Frühstückstisch. Auf den Sesseln haben sie ständig geschlafen und auch in abgestellten Kinderwägen haben wir sie schlafen gesehen. Auf Nachts waren sie oft eine Lärmbelästigung.
- Ausstattung des ZimmersGut
- GeschmackSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im April 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Magic |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Club und freuen uns, dass Sie einen einen schönen Urlaub in unserem Hotel genießen konnten. Wir entschuldigen uns für den Zwischenfall und werden verstärkte Anstrengungen unternehmen, um die Katzen von den Gäste- bzw. Essensbereichen fernzuhalten. Wir tun unser Bestes, um jegliche Belästigung unserer wertvollen Gäste durch Katzen (und andere Tiere) zu vermeiden. Es ist erfreulich zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit zufrieden waren. Die Anlage wird den ganzen Tag gereinigt und die Bereiche wo sich die Katzen vermehrt aufhalten mit besonderer Sorgfalt gepflegt. Schließlich danken wir Ihnen für Ihr Feedback, das uns hilft, unsere Standards zu überprüfen. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder ein Mal bei uns begrüßen zu dürfen. Alles Gute, Ihr TUI MAGIC LIFE Kalawy Team
