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René (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2025
Schöne Anlage mit gutem Essen und ruhiger Lage
5,0 / 6

Allgemein

Insgesamt eine wunderschöne Anlage mit viel Wiese, Palmen und anderen Pflanzen. In die Jahre gekommen, aber sehr gepflegt. Das Essen ist immer abwechslungsreich, frisch und lecker. Personal und Service super freundlich und hilfsbereit. Klare Empfehlung!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Die Matratze war mit zu hart, die Kinderbetten haben bei Bewegung hin und wieder "geknarzt". Die Halterung vom Duschkopf war gebrochen, somit war die Handbrause sehr locker. Der Wasserdruck der Dusche war sehr schwach. Wir hatten drei Schlüsselkarten für das Zimmer, wovon meistens nur eine funktionierte, egal wie oft man sich eine neue an der Rezeption geholt hat. Tür vom Safe schwergängig. Sauberkeit und Zimmerservice tip top! Täglich Betten gemacht, gewischt, Kühlschrank befüllt, WC gereinigt.... Nachts sehr ruhig. Man hat nur die Klimaanlage gehört.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Gut

Orangensaft leider nicht frisch gepresst, geschmacklich eher billig. Dafür verschiedene, frisch hergestellte Smoothies und Wasser mit Gurke oder Zitrone. Das gezapfte Bier schmeckte uns sehr gut. Gerne schick anziehen, kann auch mit kurzer Hose sein. Das erste Getränk kommt immer schnell beim Gast an, das zweite dauert dagegen sehr lange. Buffetraum sehr warm, Essbereich innen angenehm klimatisiert. Personal sehr engargiert. Selten, dass eine Auslage mal leer war. Es ist wirklich für jeden Geschmack etwas dabei. (Vegan / vegetarisch kann ich nicht beurteilen)


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher gut

Bester Service

  • Zimmer

Immer freundlich und hilfsbereit mit Ausnahme der Männer, die einem Delphintouren, Glasboot, Kamelreiten oder ähnliches verkaufen wollten. Die waren unangenehm aufdringlich und haben mich, selbst als ich so ein rotes Tuch am Schirm hatte, noch angesprochen. Sogar die Kinder (10&12) haben sie angesprochen, unmöglich!


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Wellness

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Eher gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Entspannen
  • Poolbar

Wassertemperatur

  • zu warm

Die Pools könnten noch etwas mehr Abwechslung vertragen, aber uns reichte es trotzdem allemal. Das Wasser war mir etwas zu warm, keine richtige Abkühlung. Bei den Temperaturen aber auch kein Wunder ;-) Zu voll war es im Pool auch nie. Leider, wie eigentlich in JEDEM Hotel, war nach 8 Uhr keine Liege mehr zu bekommen. Die ersten kommen schon um 6! Uhr, legen die Handtücher hin und verschwinden für 3, 4 Stunden. Ich habe sogar beobachtet, dass die Lifeguards den Leuten auch noch helfen, die Handtücher auszubreiten, im Wissen, dass die Liegen damit reserviert werden!


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Entspannen
  • Schnorcheln

Die Lagune ist perfekt für Kinder, da dort viel flaches Wasser ist. Durch die starke Sonneneinstrahlung war das Wasser aber leider keine richtige Erfrischung. Diese bringt dafür das Bar-Personal auf Bestellung zur Liege. Es waren zu jeder Zeit genügend Liegen mit Schirm vorhanden. Gut fanden wir die Halbrunden Windschutzzäune an jedem Platz. Wer Strand mit Wellen sucht, ist hier falsch! Wer entspannen möchte, ist hier allerdings genau richtig! Kajak, Surfbrett und SUP konnte einfach kostenlos ausgeliehen werden.


Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Sehr gut

Ich finde es gut, dass es das Wellnessangebot gibt, allerdings finde ich es total daneben, wie einem z.B. die Massage aufgeschwatzt wird und das auch noch zu einem für mein Empfinden überzogenen Preis. Das Jacuzzi wurde mir groß angepriesen. Als ich dann bei der Massage war, wurde darüber kein Wort verloren. War mir dann auch zu blöd, nachzufragen. Mit den Beaty-Mitarbeitern verhält es sich ähnlich, wie mit denen von z.B. Chill Tours. Sie akzeptieren erst nach drei Tagen auch ein Nein, sprechen dich aber trotzdem jeden Tag erneut an. Erst das rote Tuch hat hier geholfen.


Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:6 - 15
Infos zum Bewerter
Vorname:René
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Rene, vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und Ihren Aufenthalt genossen haben. Ihre Anmerkungen sind uns wichtig, und wir werden sie in unsere zukünftigen Verbesserungen einfließen lassen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Ägypten, Ihr TUI MAGIC LIFE Kalawy Team

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