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Dirk (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2023 • 2 Wochen • Strand
Sehr guter Club, Renovierung jedoch nötig.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die Zimmer sowie die Wege/Treppen und vor allem das Buffetrestaurant sollten wirklich dringend überarbeitet werden. Der Service ist überragend! Preis/Leistung ist meiner Meinung nach höchstens noch okay.


Zimmer
  • Eher gut
  • Grundsätzlich alles in Ordnung, aber es sollte nun wirklich mal renoviert werden. Die Terrassentür ist sehr laut beim Öffnen und Schließen. Die Klimaanlage ist ebenfalls ziemlich laut. Der Kühlschrank wurde nach dreimaliger Reklamation ausgetauscht und kühlte dann auch. Das WLAN hat manchmal gut funktioniert, aber auch öfter mal nicht. Es ist alles sauber! Insgesamt in Ordnung, aber mehr eben auch nicht


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Reichlich Auswahl, vieles hat uns sehr gut geschmeckt. Die Garpunkte sind oft ein Thema, da werden gute Produkte einfach so sehr übergart, dass es eben sehr trocken ist. Aber insgesamt bei allen Mahlzeiten wirklich gut


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service ist überall fantastisch, wie viele andere Urlauber berichten. Das ist wirklich großartig und macht Spaß!!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation und Sportangebot super gut


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dirk
    Alter:51-55
    Bewertungen:17
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Dirk, vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihr langjähriges Vertrauen. Es freut uns, dass Sie noch immer mit unserem Service zufrieden waren. Es tut uns leid zu hören, dass Sie dieses Mal nicht vollkommen zufrieden waren. Wir werden Ihr Feedback nutzen, um es an die entsprechenden Stellen weiterzugeben. Unser Ziel ist es, unseren Gästen eine unvergessliche und angenehme Erfahrung zu bieten, und es tut uns leid, dass wir dieses Mal nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße, Ihr TUI MAGIC LIFE Kalawy Team

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