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Bella24 (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2024 • 3 Wochen • Strand
Urlaub mit der Familie
4,0 / 6

Allgemein

Das Hotel ist im großen und ganzen sehr schön. Ich finde nicht das dass Hotel einen Strand hat denn es ist eher eine Lagune mit Ebbe und Flut. Bei Ebbe ist das Wasser am Nachmittag, in der heißen Saison, mir zu warm gewesen, Badewanne. Da vom Meer aus kein frisches Wasser mehr rein kommt. Der grobe Kieselige sehr feste Sand eignet sich nicht zum sandeln. Die Anlage ist optisch sehr schön und sauber aber in vielen Bereichen richt man die Exkremente der Katzen. So süß und niedlich die Katzen und Katzenbabys sind, es sind in meinen Augen zu viele. Denn man trifft sie in der gesamten Anlage. Ich konnte mehrere frische Würfe von jeweils ca. 6 Kätzchen beobachten. Sie laufen einen hinterher und versuchen ins Zimmer zu gelangen. Auch im Restaurant versuchen die Katzen an Essbarem zu kommen. Sie werde auch immer in der Nähe der Restaurants gefüttert und genau zu den Essenszeiiten der Gäste. Wenn ich dann beim essen beobachten muss wie neben mir die Katze ihr Geschäft erledigt ist das nicht so appetitlich. Was ich auch bemängeln muss ist die Tatsache das dass Besteck was auf den Tischen liegt nicht komplett neu eingedeckt wird wenn der eine Gast geht und ein neuer Gast kommt. Wenn der Mitarbeiter meint das es zumindest optisch ja vom ersten Gast nicht benutzt wurde muss er es auch nicht austauschen. Für mich unverständlich denn da kann drüber genießt worden sein oder auch mit den Händen alles angefasst worden sein. Die Wartezeit auf Getränke in dem Hauptrestaurant ist viel zu lang. Ich habe jedesmal fasst aufgegessen bevor die Getränke da waren. 20-30 Minuten und ob man ein zweites möchte wird man gar nicht erst gefragt. So hab ich gleich zwei Getränke auf einmal bestellt. Es war zu wenig Personal der einfach nicht hinterher kam. Die Liegen wurden schon am späten Abend nach der Disco vor dem Schlafengehen reserviert und das wird geduldet obwohl die offiziellen Regeln anders lauten. Die Abend Shows sind zu langweilig. Sie werden von den Animateuren selbst ausgeführt und dem entsprechenden professionell sind sie auch. Die Mülltrennung in den Tonkrügen macht auch wenig Sinn wenn der Mitarbeiter beim leeren alles in den selben Beutel leert. Alles andere, was ich nicht bemängelt habe, fanden wir gut.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:6 - 15
Dauer:3 Wochen im August 2024
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Bella24
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Bella, vielen Dank für die Bewertung und das ehrliche Feedback. Es freut uns, dass Sie insgesamt zufrieden waren. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen geteilt haben. Alle Kritikpunkte werden wir in unserer nächsten Teambesprechung besprechen. Die Zufriedenheit unserer Gäste steht für uns an erster Stelle und wir arbeiten ständig daran, unser Angebot und unsere Standards zu optimieren. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße, Ihr TUI MAGIC LIFE Kalawy Team

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