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Nick (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2022 • 1 Woche • Strand
Urlaub mit Höhen und Tiefen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Ein Hotel mit vielen Höhen aber auch vielen Tiefen. Sehr groß und weitläufig. Teilweise sehr lange Wege durch die Hitze. Mäßiger Service jedoch ein sehr sauberes Hotel. Preis Leistung bewerten wir eher schlecht.


Zimmer
  • Gut
  • Etwas in die Jahre gekommen aber sehr gepflegt und tip top sauber. Mehrere deutsche TV Kanäle jedoch nicht immer einwandfrei gelaufen. Leider zu wenig Steckdosen. Minibar mit verschiedenen Getränken (Pepsi, Heineken, etc.) immer aufgefüllt.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Wenn man nur jeden Tag im Sofra Restaurant essen könnte… Dort gab es wirklich mit Abstand das beste Essen. Klein aber sehr fein. Das Buffet war wirklich sehr gross mit viel Auswahl. Das Motto war jedoch eher Masse statt Klasse. Inkl. Bahnhofshallenathmosphäre. Getränketechnisch eine sehr große Auswahl. Jedoch von der Qualität schwankend. Abends an den Hauptbars haben die Cocktails am besten geschmeckt. Positiv können wir auch noch die Poolsnacks hervorheben. Magenprobleme hatten wir nach ein paar Tagen leider auch.


    Service
  • Schlecht
  • Außerhalb der Bedienrestaurants war der Service leider ziemlich dürftig. Ein Lächeln hat man selten gesehen. Besonders das Buffetrestaurant war leider Servicetechnisch eine Katastrophe. Es wurden z.B. Tassen von benutzten Tischen einfach auf den nächsten sauberen Tisch gestellt. Getränke hat man leider auch nur in seltenen Fällen erhalten. Der allgemeine Gesichtsausdruck des Servicepersonals dort war eher lustlos/genervt. Der Service in den Bedienrestaurants war hingegen wirklich top! Von Seiten der Rezeption gab es auch wenig freundliches/zuvorkommendes Verhalten.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Mitten im nirgendwo. Sehr lange Transferzeit. Mit dem Taxi ca. 60 min. Direkte Strandlage. An manchen Tagen sind Militärhelikopter tief über die Anlage geflogen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Große Auswahl an Aktivitäten über den ganzen Tag hinaus. Für jeden was dabei. Kinonächte mit aktuellen Filmen am Strand waren sehr toll!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nick
    Alter:19-25
    Bewertungen:28
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Nick, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihren Urlaub hier zu bewerten und Ihre kritischen Beobachtungen mit uns zu teilen. Wir werden die einzelnen Kritikpunkte im Team besprechen und bearbeiten und haben bereits mit Trainingsprogrammen begonnen, um den Service zu optimieren. Wir hoffen, dass Sie dennoch einen schönen Urlaub in Erinnerung behalten werden. Sonnige Grüße vom Roten Meer, Ihr TUI MAGIC LIFE Kalawy Team

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