TUI MAGIC LIFE Kalawy

Der Transfer von Flughafen zum Hotel war gut organisiert. Das Zimmer 16101 was wir vorhab reserviert haben hat perfekt geklappt. Der Zimmerboy ist einfach nur TOP und ist auf unsere Wünsche eingegangen. Kühlschrank war aufgefüllt. Die Lagune ist einfach ein Traum zum Baden. Da wir die meiste Zeit am Strand verbracht haben kann ich nur bestens weiterempfehlen - sehr sauber und freundlich Das Meer ist perfekt für Schnorchler. Es sind genügend verschiedene Pools vorhanden. Auch Liegen!!!!! Negativ: Schade das es keinen Empfang mehr gibt nur den Zimmerschlüssel und das war's. OK, Koffer wurden auf's Zimmer gebracht. Es sind einfach zu viele Katzen auf der Anlage. Nichts für Allergiker. Das Problem die sind überall Liege, Pools, Tisch Sessel... Natürlich richt es nach Urin. Und der Kot wird zwar entfernt nur bei der Population ist dss ziemlich herausfordert. Einige Kellner sind sehr unhöflich trotz TIP Das Wlan funktioniert sehr schlecht (Router bei Rezeption geholt 20€ Einsatz bekommt man zurück ) Klima laut Im Speisesaal auf der Terrasse sind zuviele Tische: viel zu eng Schade das viele kein Deutsch sprechen. Der Weckdienst bei der Abreise und die Abholung der Koffer( von Zimmer) hat nicht funktioniert ...Schade...😟 TOP Der Zimmerboy ist freundlich immer ein Lächeln drauf, geht auf die Wünsche der Gäste ein (Polstertausch) Die Dame von Poolbike ist ein Traum. Die Jungen Kellner im Restaurant machen ihre Arbeit gut. Küche ist einfach unglaublich TOP Auch die Tägliche Deko bei den Diversen Themenabende. Zu empfehlen kann ich nur bestens das Beach Dinner. Massagen waren gut

Gästeservice haben wir eine komplette Woche nicht gesehen. In der Wunderbar unfreundliche Kellner obwohl wir Premium Getränke konsumiert haben TIP selbstverständlich

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