TUI MAGIC LIFE Masmavi

Riesen Dankeschön an den TUI Reiseleiter Ramis vor Ort, der unseren Urlaub gerettet hat :) Er hat für jedes Problem eine schnelle Lösung. Ladet euch unbedingt die TUI Magic Life App runter. Ihr findet alles zum Hotel wie Öffnungszeiten der Bars, Restaurants, Menükarten, Sportangebote, Pinnwand/Forum. Für Reservierungen im A-la-Carte Restaurant ist die App nicht zu empfehlen. Nutzt dafür lieber den Gäste-Service vor Ort (zwei Tage im voraus möglich) Neben dem Strand-Handtuch-Verleih steht direkt der Massageverkäufer der dich mehrmals täglich Anspricht. Dies fanden wir nervig und unangenehm. 1-2 Mal hätte völlig ausgereicht. Andere Hotels schaffen es auch Massagen zu verkaufen ohne jemanden zu nerven. Falls ihr euch für das Hotel entscheidet, würden wir euch die Unterkunft nur im Haupthaus oder im Lagoon-Bereich enpfehlen. Die Nebengbäude sind dreckig und heruntergekommen. Die Anlage ist sehr grün, gepflegt und der Strand wunderschön. Allgemein sollte das Hotel dringend etwas an der Sauberkeit verbessern, denn die Zimmer und Sanitäranlagen sind mit Abstand die dreckigsten in denen wir je in der Türkei waren :(

Die Zimmer im Nebengebäude (kleine Zweigeschossige Bungalows) sind der absolute Horror. Dreckig, Betten/Matratzen völlig durchgelegen, sehr hellhörig, Toilettenspülung der Nachbarn ist zu hören. Zudem sind die Zimmer sehr klein und abgenutzt. Der Balkon hat keine Aufhängemöglichkeit für Badehose/Handtücher. Nach Beschwerde beim Reiseleiter bekamen wir ein Zimmer im Hauptgebäude. Diese sind sauberer, moderner und größer, aber auch sehr hellhörig. Aber dennoch wird der Fußboden nicht täglich gereinigt. Der Fön ist leider aus dem letzten Jahrhundert. Die Zimmerbeleuchtung ist zu dunkel. Pro Person gibt es täglich ein kleines und ein großes Handtuch. Für mich persönlich zu wenig. 1-2 weitere Handtücher wären super gewesen. Vlt hätte ich nachfragen sollen?! Das Doppelbett war bequem aber leider nur 140cm breit und hatte nur eine gemeinsame Bettdecke. Auf Anfrage haben wir zwei dünne Sommerdecken bekommen. Die Minibar ist gefüllt mit 1,5 Liter Flaschen und wird nur einmal kostenlos mit Cola, Fanta, Sprite aufgefüllt. Für 10€ wird sie nachgefüllt. 1,5 Liter Wasser gab es immer kostenlos. Man kann sich jedoch auch 0,5 Liter Wasserflaschen aus den Bars mitnehmen.

Das Essen war wie Russisch Roulette. Mal super lecker und mal misslungen. Es gab meistens eine große Auswahl an Speisen im Haupt-Restaurant. Gut fanden wir die LunchBoxen die man sich selbständig befüllen konnte. Beim FrühstücksBuffet schmecken manche Backwaren wie vom Vortag, wobei das Angebot sehr reichhaltig ist. Am Abendbuffet gab es täglich wechselnde Themenabende. Der Fisch-Abend hat uns besonders gefallen. Die Nachspeisen waren insgesamt nicht so lecker. Frisches Obst gab es an jedem Buffet. Im Pool/Strandbereich gab es täglich nur Softeis: Schoko, Vanille, Erdbeere. Wir hättens uns Eis am Stiel gewünscht. Der größte Kritikpunkt sind die Soft-Getränke, diese schmecken nach Sirup und werden gezapft. Die Cocktails sind nicht mit denen in Deutschland zu vergleichen, waren aber meistens in Ordnung. Premium Cocktails kosten ab 8€ aufwärts. Wein kostet ebensfalls extra. Der Speisesaal ist deutlich zu klein. Obwohl das Abendbuffet bis 21:30 Uhr geht, wird bereits ab 21 Uhr abgeräumt und nicht mehr aufgefüllt. Das ServicePersonal räumt die Tische nicht zeitnah ab, so dass man Schwierigkeiten hat einen sauberen Tisch zu finden. Mehrfach mussten wir einen Service-Mitarbeiter darum beten uns einen Tisch freizuräumen. Wir haben drei A-la-Carte Restaurants besucht: Türkisch, Fisch und Downtown. Diese muss man zwei Tage vorher reservieren. Vom Essen und Service waren wir im Donwtown begeistert. Die Nachos sind sehr zu empfehlen. Die andere beiden waren in Ordnung, wir würden jedoch eher das Buffet empfehlen. Die Wunderbar/Nacht-Snack-Bar hatte lediglich eine Suppe und trockene Sandwiches (ungetoastet). Das gewünschte Brot war häufig nicht vorrötig. Die Auswahl sollte dringend angepasst werden.

Die Servicekräfte waren alle sehr nett. Jedoch beim Abräumen teilweise überfordert. Leider war die Rezeption bei Ankunft (Nachts 0 Uhr) nicht kompetent besetzt. Unsere Beschwerde zu unserem Zimmer wurde nicht ernst genommen. Erst am nächsten Morgen kümmerte sich der Rezeptions-Manager Gökhan um unsere Beschwerde, dies tat er aber auch nur durch Aufforderung des TUI Reiseleiters Ramis. Wir mussten eine Nacht in einem fürchterlich dreckigen Zimmer mit zwei Einzelbetten schlafen (Nebengebäude).

Ca 1 Stunde vom Flughafen entfernt. Leider sehr abgelegen. Man ist immer auf das Taxi angewiesen. 20€ Hin und Rückfahrt nach Belek. Ca 10 Min. Fahrzeit. Zum Dolmus (Bus) läuft man 1,5 Kilometer. In der Hitze zu anstrengend. Es gibt keine Apotheke vor Ort, auf Taxi angewiesen. Im Hotel gibt es einen Kiosk und zwei/drei weitere Shops. Ziemlich Hochpreisig. Der Kiosk verlangt für das Aufblasen einer Luftmatratze 2€, in vielen Hotels kostenlos. Die Hotelanlage ist direkt am wunderschönen und großzügigen Sand-Strand. An der Strandpromenade gibt es Hoteleigene Bars, Restaurants und zahlreiche Liegemöglichkeiten. Zu jeder Zeit gab es freie Liegen. Ein Tip: Die rechte Strandseite hat nur wenige Steine beim betreten des Wassers. Die linke Seite ist wesentlich Steiniger. Aber dennoch viel schöner als z.B. in Lara am Beach. Der Wassersport-Anbieter am Strand ist völlig überteuert. 100€ für Jetski, 150€ Parasailing, 140€ JetCar, 30€ / Person fürs Wassersofa. Aus dem Nachbarhotel ist bis 3 Uhr morgens laute Musik zu hören. Im TUI Hotel gehen die Veranstaltungen/Partys bis 0 Uhr.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt täglich sehr viele Sportangebote wie z.B. Fitnesskurse, Wassergymnastik, Tennis (Anfänger, Mittel, Fortgeschritten), Dart, Mountainbike-Touren, Pool-Animation, modernes Fitness-Studio, schaut am besten in der App nach. Jeden zweiten Tag gab es einen Show-Auftritt im Amphitheater, der jedes Mal spitze war. Das hätten wir uns jeden Tag gewünscht. Ab 22:30 Uhr startet täglich die Party im Freien. Die Stimmung war immer sehr gut. Mit Live-Musik und Entertainment bis 0 Uhr. Der TUI Yachtausflug (89€ / Person) ist sehr zu empfehlen. Die Fahrt nach Side zum Hafen dauert ca 1,5 Stunden. Von dort aus fährt man mit einer kleinen Bahn in die Altstadt und läuft ca 10Min zum Wasser. Wir hatten eine Yacht mit 16 Personen. Mit mehreren Stops geht es über das Meer bis hin zum SüßwasserFluss aus dem Gebirge. Beim 2. Stop kann man günstig für 30€ 10 Min. Jetski fahren und sich im Süßwasser abkühlen. Zum Mittag gab es Köfte, Hähnchen und frischen Fisch, Salat, Nudeln, Brot und für die Kinder Pizza. Außerdem waren die Getränke All-Inlkusiv. Zum Nachtisch gab es ein kleines Stück Kuchen und als Snack frisches Obst. Flauschige TUI Handtücher waren im Preis inbegriffen. Die Crew war super nett. Insgesamt dauerte der Ausflug von 8:30 Uhr bis 18:30 Uhr. Unbedingt an reichlich Sonnencreme denken.