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Hugo (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2022 • 2 Wochen • Strand
Definitiv nicht zu empfehlen ist mein Fazit.
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das größte Manko ist einfach das Essen die Getränke und die Hygiene. Strand, Wasser und Wetter waren im Juli top. Wobei hier die unzähligen Verkäufer, Kamele und Pferde nerven. Ich finde das könnte man pro Strandabschnitt etwas eingrenzen. Auch wenn hier geschrieben wird das es ja immer was zu meckern gibt, sollte man nicht vergessen das man sich nach über zwei Jahren doch sehr auf den in diesem Fall absolut überteuerten Urlaub freut und vielleicht auch ein paar Erwartungen an den Tag legen darf. Ich habe versucht die Bewertung sehr neutral zu schreiben. Da nehme ich unsere Magen/Darm-Probleme und den Ärger über den Wasseraustritt im Bad und WC mal raus.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer waren halbwegs ok. Oder eher schlecht was Sauberkeit angeht. Für den Sichtschutz und das etwas größeres Bungalowzimmer fast 700€ Aufpreis. Steht nicht im Verhältnis. Klimaanlage laut und nicht wirklich kühl. Reinigung eher mäßig. Und ich bin jetzt nicht pingelig in der Bewertung. Insgesamt alles veraltet, obwohl es renoviert wurde. Im WC stand immer Wasser. Die Dusche war undicht und es stand nach dem Duschen immer Wasser in dem kleinen Bad. Keine Utensilien wie man es sonst so kennt (Shampoo, Duschgel etc etc.) Die Undichtigkeiten von WC und Dusche wurde mehrfach reklamiert, aber nicht beseitigt. WC war lose. Die Böden wurden meiner Meinung nach nie gewischt. Handtuchwechsel erfolgte jedoch täglich.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Kurz und knapp, das schlechteste Essen inklusive der Getränke die mir je unter gekommen sind. Na klar wird man satt. Werde ich auch mit trocken Brot, Reis und Wasser. Aber mal ehrlich. Man freut sich doch das ganze Jahr auf den teuer bezahlten Urlaub. Leider hatten wir dann nach einer Woche wie viele hier auch die Magen/Darm-Probleme. Bin zum Krankenpfleger und habe mir dort ein Medikament geben lassen. 18 Dinar waren sehr fair und es hat nach zwei Tagen geholfen. Die drei Themenrestaurants waren durchwachsen. Das Sofra fanden wir (vier Erwachsene) richtig schlecht. Das Flavor war ok und das Downtown besuchen wir erst noch.


    Service
  • Schlecht
  • Gästeservice gab nie Rückmeldung nach Beanstandung obwohl mehrfach reklamiert. (die aus dem Bad z.B) Service im Restaurant funktioniert nur mit Trinkgeld. Aber auch dann kein Highlight. Die Frau die Omlette zubereitet ist immer nett und freundlich. Sollte öfter mal ein Trinkgeld bekommen. Was einfach nur ekelig ist sind die Liegen und Auflagen. Einfach nur Schmuddelig. Werden nie gereinigt oder wie ich es aus anderen Ländern kenne morgens mal abgespritzt. Ich habe tatsächlich nie gesehen das mal Tische oder Theken an den Bars abgewischt worden. Alles klebt und ist schmutzig. Mobilar in der Lobby ist alt und auch abends einfach nur schmuddelig. Es wischt kein Mensch mal die Tische ab. Das Kuchenbuffet am Nachmittag ist ein Witz. Dafür gibt es für ein absolut volles Hotel eine Stunde lang Crêpes am Nachmittag.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Man wird schon am Flughafen genötigt Trinkgeld zu geben das die Koffer in den Bus geräumt werden. Diese Menschen sind einheimische und nicht vom Reiseunternehmen selbst. Leider wird dies aber geduldet wie man es uns erzählt hat. Klar kann man mal nen Trinkgeld dafür geben, aber nicht auf diese fordernde Art. Unangenehmer erster Eindruck. 30 Minuten Busanreise vom Flughafen bis zum Hotel. Umgebung allgemein nichts besonderes. Trocken, Bauruinen und leider viel Müll.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation ist gut. Da kann man nicht meckern. Abends mal so, mal so… aber nichts besonderes. Nach sechs Tagen wiederholt sich das Programm scheinbar. Sportprogramme, Bogenschießen, Volleyball, Wasserball und Wassersport alles gut organisiert und macht auch Spaß. Wir haben eine private Quadtour bei Ali und Aladdin mit vier Quads und einem eigenem Guide gebucht. Die war echt cool. Kann man definitiv empfehlen. Daumen hoch hier.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hugo
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Hugo, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht geworden sind. Es wäre schön gewesen, wenn Sie uns direkt vor Ort angesprochen hätten und wir so die Chance gehabt hätten, den Grund für Ihre Unzufriedenheit zu beseitigen. Bis hoffentlich bald! Ihre TUI MAGIC LIFE PENELOPE Team

    Offizielle Hotel Homepage