TUI MAGIC LIFE Penelope Beach

sehr sauberes Hotel, mit größtenteils sehr freundlichem Personal. Animationsteam außerordentlich gut organisiert und sehr freundlich.

Die Zimmer sind sehr modern ausgestattet und sehen definitiv nicht altmodisch aus. Kühlschrank und Tresor sind Standard, aber wann bitte hat man die Wasserkocher und den dazugehörigen Tee und Instantkaffee aus den Zimmer entfernt? Dafür möchte die Tui nun extra bezahlt werden. Ist kein Muss, aber ich hätte es sehr wahrscheinlich genutzt, wenn es inklusive gewesen wäre. W-Lan war auf dem Zimmer eine reinste Katastrophe, wenn man verbunden war, hatte man kein Internet. Oder Plötzlich war das wlan weg. Dann ging es mal wieder, dann mal wieder nicht. Ein Muster war nicht zu erkennen , aber so kommt man auch im Urlaub mal zum Digitaldetox. (Beim Essen war es dann meist gut nutzbar)

In den Restaurants, den Snackbars und allgemeinen Bars kam es darauf an welcher Typ Mensch dir gerade gegenüber trat. _Die einen waren sehr engagiert, den anderen merkten man an, dass sie eine lange Saison hinter sich haben. Nichts desto trotz waren alle immer sehr nett und freundlich. Es kam uns vor, als wäre das Hotel teilweise unterbesetzt. Sehr deutlich wurde das im Spezialitätenrestaurant "Downtown": 40min bis zur Aufnahme von Bestellungen und weitere 30 bis der Hauptgang kam. Immerhin kamen die Getränke immer sehr schnell. An der Stelle könnte man den Service definitiv verbessern. Aber das ist schon Jammern auf hohem Niveau.

Bei der Ankunft wurden wir freundlich begrüßte aber es herrschte eine extreme Hektik unter dem Emfangspersonal, denn es hat wohl keiner damit gerechnet, dass ein Bus plötzlich 30 Menschen absetzt. Da wir recht spät die Koffer in den Bus und dadurch früher aus dem Bus wieder bekommen haben, ging es bei und zum Glück recht schnell. Da ich meinen Koffer gut alleine tragen (ziehen) kann, störte es mich nicht, dass wir den Kofferservice zu unserem Zimmer nicht hatten. Allerdings fiel uns auf, dass eine vierköpfige Familie mit zwei Kleinkindern eigenständig mit den Koffern auf der Suche nach dem Zimmer durchs Hotel irrte und an anderer Stelle ein sportliches Pärchen so einen Kofferwagen inkl. Pagen zur Verfügung gestellt bekommen haben, fanden wir sehr unpassend.

Das Hotel ist in zwei Teile aufgebaut, welches durch das Empfangsgebäude (Rezeption) getrennt ist. Auf der rechten Seite befinden sich ca. 80% der Zimmer, Bungalows etc., sowie der Aktiv-Pool, das Babybecken und der "normale" Pool, mittendrin das "Radio" von wo aus die Animation gesteuert und alle Infos an die Gäste weitergegeben werden. Auf der linken Seite der Empfangshalle, gelangt man zu den restlichen Zimmern, sowie Spa und Wellness, Indoor-Pool, Ruhepool, Sportgym, Friseur etc. Über einen nicht mehr befahrenden Weg kommt man zum Rutschenpark mit anliegendem Pool, Snackbar, Amphietheater, und Abendentertainment. Des Weiteren befinden sich, den Weg weiter herunter, Beachvolleyball- und Beachfußballplätze und natürlich der feine Sandstrand mit Liegen, der obligatorischen Snackbar, und der Wassersportstation des Magic Life Hotels. Alles ist Behindertengerecht erreichbar, aber es ist recht weitläufig.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Besser geht es eigentlich nicht: Sportkurse: Bei Jason, Laura und Nuria mitgemacht, letztere Verstand es die Gäste auch nochmal an die eigenen Grenzen zu bringen. (muss man mögen) Wir fanden es sehr gut und da könnte sich heimische Fitnessstudio gern mal eine Scheibe von abschneiden. Wassersport: unkompliziert und schnell. Name, Zimmernummer Unterschrift und schon bist du auf der Banane, den Wasserski. Surfen und Segeln haben wir nicht genutzt. wäre aber nicht viel komplizierter gewesen. Tennis: den Tennisplatz schnell über App gebucht, Schläger und Bälle am "Tennishouse" bei Mehdi abgeholt und schon konnte man auf den sehr gut hergerichteten Tenniscourts ein paar Bälle schlagen. Das Animations- und Sportsteams: Sie sind regelmäßig vor den einzelnen Aktivitäten durch die Anlage gegangen und haben die Gäste informiert aber nicht genervt, das war für alle Gäste sehr angenehm. Mit Joe und Hamza hatten wir wohl die besten Animateure und Bespaßer, die man sich vorstellen konnte. Aufgeschlossen und für jeden Spaß zu haben, sofern man sich selber darauf eingelassen hat. Englisch konnte alle Animateure nahezu fließend und auch Deutsch haben die meisten Verstanden und konnten es auch sprechen.