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Sylvia (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2025
Sehr schönes Hotel, tolle Anlage aber das Essen….
5,0 / 6

Allgemein

Grundsätzlich ein sehr schönes Hotel mit toller und gepflegter Anlage. Unser Zimmer war sehr modern und sehr sauber. Das Bad ist sehr klein, hat uns aber nicht gestört. Wir sollten zuerst ein Zimmer im EG bekommen. Dies roch sehr muffig. Wir konnten sofort in ein anderes Zimmer auf der ersten Etage umziehen. Das Essen im Magico war sehr schlecht. Jeden Tag das gleiche Essen. Das Frühstück war eine Katastrophe. Über den Service im Magico habe ich schon berichtet. Hier muss dringend die Hotelleitung informiert werden. Der Strand war grundsätzlich sehr schön. Wir hatten leider das Pesch mit den Algen. Aber hierfür kann das Hotel nichts. Die Teensbetreuung sehr gut. Ob wir nochmal wiederkommen, weiß ich nicht. Das Essen war schon extrem schlecht. Sehr Schade, denn das Hotel und die Anlage ist toll.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Die Matratze ist sehr hart, was für uns kein Problem war, da wir zu Hause auch harte Matratzen haben. Das Kissen war allerdings zu hart. Die Reinigung erfolgte täglich und gründlich. Die Größe des Zimmers war für uns ausreichend, da wir es nur zum Schlafen genutzt haben.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr schlecht
  • Geschmack
    Schlecht

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Sagen wir mal so… Vom Hotel gewünscht wurde lange Hose beim Herrn, keine FlipFlops und keine Sportkleidung. Die Realität sieht leider anders aus. Das Essverhalten vieler Menschen ist absolut unterirdisch. Wir fanden es dem Personal gegenüber absolut respektlos, wie teilweise die Tische verlassen wurden. Das Essen auf dem kompletten Tisch ohne Teller verteilt, der Boden hat auch mit gegessen


Service
  • Deutschkenntnisse
    Gut

Bester Service

  • Animation

Im Magico waren 2 Kellner sehr aufdringlich, sodass wir uns in einen anderen Bereich setzen mussten. Einer der beiden hat mir eindeutige Angebote gemacht, was mir sehr unangenehm war. Ansonsten alle sehr nett und freundlich.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Animation

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr gut

Strand

Aktivitäten am Strand

  • Entspannen

Leider war das Meer in der zweiten Woche nach einem Sturm sehr dreckig. Schwarz von Algen.


Animation

Ein großes Dankeschön an Saskia aus dem TeensClub. Meine Kinder hatten 2 tolle Wochen mit einer tollen Truppe. Ansonsten wird sehr viel angeboten. Von Schaumparty über Silenceparty usw


Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:12 - 15
Infos zum Bewerter
Vorname:Sylvia
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Urlauber, Vielen Dank für dein persönliches Feedback zu deinem Aufenthalt im TML Penelope Beach. Wir freuen uns über all die positiven Kommentare, aber auch über die konstruktiven Anmerkungen, die wir sehr schätzen, zur Kenntnis genommen haben und an die zuständigen Abteilungen weiterleiten werden. Wir hoffen, dich bald wieder begrüßen zu dürfen. Social Media Team TML Penelope Beach

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