TUI MAGIC LIFE Penelope Beach

Unsere Reise ins TUI Magic Life Penelope Beach im September hat uns insgesamt zwar gefallen, aber einige Punkte hinterließen bei uns einen gemischten Eindruck. Zimmer: Das Zimmer entsprach nicht ganz unseren Erwartungen. Es gab keinen Wasserkocher, was mittlerweile in den meisten Hotels als Standard gilt, und die Toilette war lose, sodass man beim Sitzen das Gefühl hatte, umzukippen. Auch die Minibar war ein enttäuschender Punkt: Der Kühlschrank stand wackelig in einem Schrank und wurde während unseres Aufenthalts nicht einmal aufgefüllt. Ein großes Lob geht jedoch an das Reinigungspersonal. Die Zimmer waren stets sauber und das Housekeeping hat wirklich einen hervorragenden Job gemacht. Essensbereich: Hier fiel uns besonders negativ auf, dass es zum Frühstück kaum Service gab. Nur zwei Kaffeemaschinen für alle Gäste führten oft zu langen Wartezeiten, und der Smoothie wurde nur alle 20 Minuten zubereitet und war sofort vergriffen. Die Qualität des Essens war zwar gut, doch die Auswahl war für ein Hotel dieser Klasse eher bescheiden. Besonders zur Mittagszeit war der Service nicht vorhanden – es sei denn, man gab ordentlich Trinkgeld. Die Auswahl an Speisen war zwar vorhanden, doch sie wiederholte sich im Laufe der Woche stark. Auch abends war der Service nur mittelmäßig. Man wurde zwar bedient, aber es fehlte an der besonderen Aufmerksamkeit, die man in einem 4-Sterne-Hotel erwarten könnte. Poolbereich: Der Poolbereich war sauber und insgesamt gut gepflegt. Allerdings waren die Sonnenschirme alt und teilweise defekt, hier wäre eine Erneuerung angebracht. Positiv hervorzuheben ist jedoch der Service an der Poolbar. Das Personal war stets freundlich, zuvorkommend und hat uns dort sehr gut betreut. Kinderspielplatz: Der Spielplatz war in einem ordentlichen Zustand und schien gut gepflegt. Auch wenn man nicht überall genau hinschauen sollte, war er für unsere Kinder völlig ausreichend und sicher. Strand: Der Strand hat uns sehr gut gefallen. Er war sauber und die Wassertiefe perfekt für einen Urlaub mit Kleinkind. Einziger Kritikpunkt ist die Anzahl der Liegen – es gab definitiv zu wenige für die vielen Gäste. Kinderanimation: Leider war die abendliche Kinderanimation nicht gerade ein Highlight. Die Programme haben sich fast jeden Abend wiederholt, was für die Kinder schnell langweilig wurde. Hier hätten wir uns mehr Abwechslung und Kreativität gewünscht. Insgesamt hat uns der Urlaub im TUI Magic Life Penelope Beach gefallen, doch in einigen Bereichen waren wir enttäuscht, da wir von einem Hotel dieser Kategorie mehr erwartet hätten. Besonders der Service, die Auswahl im Essensbereich und die Kinderanimation könnten deutlich verbessert werden. Mit etwas mehr Aufmerksamkeit und Pflege könnte das Hotel deutlich mehr aus seinem Potenzial herausholen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand