TUI SUNEO Kinderresort Usedom

So mancher Kritikpunkt wäre akzeptabel gewesen, wenn der Preis entsprechend günstig gewesen wäre... Leider waren die Zimmerpreise aber Oberklasse, Zimmer und Service eher "Holzklasse".

- Das Bad wurde zwar in jüngerer Vergangenheit saniert, aber leider wurden die Abflussrohre vergessen zu erneuern - jedenfalls stank es aus diesen enorm, so dass man sich nur bei geöffnetem Fenster im Bad aufhalten konnte. - Das Bad hatte ein extra Kinderwaschbecken auf niedriger Höhe (wirklich toll!). Leider war nur am Erwachsenen-Waschbecken ein Seifenspender angebracht, der für die Kinder nicht zu erreichen war. - Aus den Wasserleitungen kam so heißes Wasser, dass Verbrennungsgefahr bestand. Am Kinderwaschbecken bafand sich sogar ein entsprechender Aufkleber, was in zweierlei Hinsicht Blödsinn ist: Erwachsene sollen sich in der Dusche und am großen Waschbecken wohl ruhig verbrennen?! Kinder verstehen natürlich stets - in jedem Alter und auch nachts - solche Warnaufkleber?! - Die alten Unterkunftsgebäude haben keinen Aufzug. - sehr hellhörig - Wir hatten ein Familienzimmer mit vier Schlafplätzen. Leider waren aber insgesamt nur zwei Schreibtischstühle und ein Sessel als Sitzgelegenheiten vorhanden. - Die Möblierung wurde nach Angabe eines Haustechnikers Anfang der 1990-er Jahre erneuert, also vor rund 30 Jahren. Dementsprechend klemmen Schubladen, hängen Schranktüren schief und ist die gesamte Optik. - Gefühlt waren die Matratzen genauso alt wie die Zimmermöblierung. - Die alten Unterkunftsgebäude verfügen über keine Balkone/Terrassen. Leider gibt es noch nicht einmal vor den Häusern schöne Sitzmöglichkeiten. Es stehen lediglich vollkommen zusammengewürfelt einzelne alte Gartenstühle in der Gegend herum, die man sich zusammensammeln kann - wenn man Glück hat und noch genügend findet. - Es standen keine Kinderbademäntel zur Verfügung. - Das Familienzimmer hatte keine Garderobe/Kleiderhaken für Kinderjacken. - Die Elektro-Ausstattung stammt aus längst vergangenen Tagen (eine - versteckte - freie Steckdose pro Zimmer, eine Wandleuchte pro Zimmer, keine Deckenleuchte, Fön hält noch nicht einmal einen Kinderkopf lang, ohne zu überhitzen). - Vom Zimmer aus hatten wir einen "herrlichen" Ausblick auf Bahngleise, einen Zaun, der als Wäscheleine fungierte und einen ungepflegten gepflasterten Platz mit einer alten Bank

- Das Essen war sehr gut und abwechslungsreich!!! - Separates Kinderbuffet - Tische wurden stets prompt von benutzem Geschirr befreit. - Für alle sichtbar hat der Restaurantleiter (!) ein Messer mit den blanken Fingern abgestreift und es dann ans Buffet als Vorlagebesteck gelegt.

- Unser Jüngster stoplerte mitten auf dem Fußballplatz über ein Stromkabel, das vollkommen ungesichert aus dem Boden kam - mit abstehenden unisolierten Adern am Ende. Das allein ist für ein Kinderhotel schon heftig genug. Die Mitarbeiter des Hotels haben es aber auch zwei Stunden nach einem entsprechenden Hinweis an der Rezeption noch nicht für nötig erachtet, das Kabel zumindest provisorisch zu sichern. - Im Zimmer der Großeltern hat der Kühschrank gefehlt. Wurde von der Rezeption zwar zur Kenntnis genommen und als Mangel anerkannt, nicht aber behoben oder erklärt. - In unserem Familienzimmer haben die Fliegengitter an den Fenstern gefehlt. Nach einer entsprechenden Nachfrage bei der Rezeption wurde in dem einen Schlafraum eines eingehängt. Nach einer zweiten Nachfrage dann auch im zweiten. - Der Seifenspender in der Dusche wurde erst nach der fünften (!) Auffoderung nachgefüllt. - Nach Zahlung des Schlussbetrags erhält man keine Schlussrechung oder Zahlungsquittung. Auf Nachfrage wurde mir angeboten, dass ich mir am nächsten Tag eine abholen könne. - Da die Anlage erfreulicherweise autofrei ist, ist der Weg vom Parkplatz (der 10 Euro pro Tag extra kostet!) zum Unterkunftsbebäude recht lang. Dafür stehen aber leider keine großen Kofferwagen zur Verfügung, sondern nur kleine Wägelchen, die Rucksäcke/Jacken aufnehmen. Folglich läuft man bei An- und Abreise den Weg einige Male hin und her - sowohl bei Regen als auch bei Hitze mit Gepäck für 5 Personen kein Spaß.

- autofreie Hotelanlage - im "alten" Teil schöner alter Baumbestand, Gebäude liegen quasi im Wald Es gibt im Wesentlichen zwei Kategorien von Unterkünften: Neu gebaute Häuser mit jeweils 4 Maissonette-Einheiten und alte Häuser aus DDR-Zeiten mit Doppel- und Familienzimmern. Wir hatten (leider) ein Familienzimmer in einem der alten Gebäuden - die ihre besten Zeiten lange hinter sich haben: - Hotelanlage stammt ursprünglich aus DDR-Zeiten; das damalige Hauptgebäude steht immer noch verlassen und heruntergekommen mitten auf dem Gelände, so dass man jeden Tag daran vorbeiläuft und sich fragt, wann es endlich abgerissen wird (ein Container steht schon davor - offensichtlich aber schon seit langer Zeit); dient aber wohl noch als Unterkunft für Mitarbeiter; - das neue Hauptgebäude und das Schwimmbad-/SPA-Gebäude versprüht von außen den Charme einer Krankenhausmensa (Haustechnik unverkleidet auf dem Dach, kahle Fassade, keine Markisen usw.) - Außenanlagen um Hauptgebäude (Rezeption/Restaurant) ohne einen einzigen Baum oder Strauch, nur Terrassenplatten, Gras und ganze vier Sonnenschirme - ein paar der alten Unterkunfts-Gebäude liegen direkt an einer Bahnlinie => erhebliche Lärmbelästigung - Der Fußweg zum Strand dauert mit Kindern (5 und 7 Jahre alt) ca. 25 Minuten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

- zahlreiche Ausflugsziele für Familien auf Usedom - neues Hotelschwimmbad mit toller Rutsche - Kinderclub des Hotels im 1. OG ohne direkten Zugang zu den Außenanlagen, daher auch bei schönem Sommerwetter Betreuung in geschlossenen Räumen - Der auf der Homepage beworbene Streichelzoo entpuppte sich als Meerschweinchengehege, bei dem das Streicheln der Tiere (nachvollziehbarer Weise) aber verboten war. - nur Baby-Becken und Schwimmer-Becken (Wassertiefe ca. 1,20-1,30 m), kein Nichtschwimmerbecken