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Michele (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2021 • 3 Wochen • Strand
Tolles familienhotel in bester Lage!
6,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Grosses Appartement, sehr passend für uns von der Aufteilung!2 Zimmer mit jeweils einem Bad. Viel Platz für unser Kind. Balkon hat Zugang von beiden Räumen! Tolle Lage mit Meerblick.alles wie auf den Fotos! 2 Punkte die für uns schlecht waren: der Kaffee ist leider nicht trinkbar. Da müsste das Hotel was ändern dann kommen wir wieder! Poolrand müsste mal erneuert werden/gereinigt werden. Mosaikfliessen lösen sich dadurch an der Kante Verletzungsgefahr! Und gitter schmutzig. Ansonsten war der Urlaub mega und wir überlegen wieder zu kommen!


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Haben uns sehr wohl gefühlt. Super gross und super aufgeteilt.für uns perfekt! Gut sauber gemacht jeden Tag.


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Gut

Essen war sehr vielfältig und abwechslungsreich. Viel deftiges aber genug leichte Kost auch. Schweinefleisch war nicht unser Geschmack. Rest top. Kaffee leider ungenießbar. Das ist der einzig negative Punkt. Durchgehend essen und Getränke. Gutes Bier und selbstgemixte Cocktails.etwas lange Schlange manchmal an der Bar zu Stoßzeiten. Da bräuchte man mehr Personal.


Service

Empfang war immer besetzt,hilfreich und nett. Sehr kinderlieb. Tolle putzfee! Haben uns sehr wohlgefühlt mit ihr.sie konnte sogar deutsch. Ansonsten mit englisch durchgeschlagen. Bademeister und Service beim essen eher grimmig...aber war uns egal. Teller werden zu schnell abgeräumt während man teilweise noch isst.. Animateure sind Seele des Hause und super nett zu allen! Brauchten direkt eine arzt für unser Kind. Der war sofort da und echt toll!


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Toll dass der babypool überdacht ist. Etwas kühl dadurch.mosaikfliesen müssten erneuert/versiegelt werden. Gitter am Rand verdreckt. Müsste auch mal besser gereinigt werden ansonsten der Wahnsinn für uns und unseren Sohn. Er wollte gar nicht mehr raus! Immer genug liegen mit schirmen vorhanden. Fliesen sind rau und gut gepflegt,sodass man nicht so schnell ausrutscht. Liegen werden jeden Tag gereinigt auch am Strand.


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:3 Wochen im August 2021
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Michele
Alter:31-35
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Michelle, Danke für geteilte Bewertung. Wir hoffen, Sie wieder bei TUI SUNEO begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen TUI SUNEO Serenity Bay Team