Sichere Dir bis zu 650€ Rabatt für Deinen Urlaub in den ausgezeichneten Delphin Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Malin (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2011 • 1 Woche • Strand
Eine einzige Katastrophe!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Dieses Hotel ist eine einzige Zumutung! Das Personal ist total unfreundlich und desinteressiert. Unser Bett war kaputt, der Kühlschrank und die Dusche undicht, außerdem lief die Dusche nicht ab. DIe Putzfrau hat das Zimmer wenn überhaupt schlecht geputzt und teilweise die Hotelhandtücher dafür benutzt. Wenn man Handtücher hatte, war das schon ein Luxus. Die wurden teilweise weggenommen ohne neue nachzulegen. Der Aufzug des Hotels war die meiste Zeit kaputt - lief entweder gar nicht oder man ist stecken geblieben. Die Klimaanlage ist außerdem 5 Tage komplett ausgefallen und das Hotel hat keinerlei Entschädigung geboten. Geschweige denn dass man sich beschweren konnte. Das Personal war sehr desinteressiert und hat nichts getan. Als der Mitarbeiter von LTUR im Hotel war, standen 20 Leute in der Lobby die sich beschwert haben. Man wurde allerdings mit der INfo abgespeist, dass es nun mal kein 5 Sterne Hotel ist und man somit nicht viel erwarten kann. Ein gewisses Maß an Sauberkeit muss man aber erwarten können und DAS ist in diesem Hotel definitiv nicht gewährleistet. AUch das Essen im Restaurant war täglich fast dasselbe, es hat nicht geschmeckt und meistens fand man Haare im Essen. Die Becher aus der Poolbar waren auch fast immer dreckig. Dieses Hotel ist wirklich nicht zu empfehlen. DAs einzig gute ist der Hamam Bereich.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Malin
    Alter:19-25
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    LİEBE GASTE!DAS ESSEN HATTE NİE İM LEBEN HAARE !DAS KOMMENTAR İST TOTAL UNNÖTİEG WEİL A KLEİNİG KEİT NİCHT PASST MUS MAN NİCHT ZU FLEİS ALLES SCHLECHT MACHEN .... UND DAS MİT DER KLİMA ANLAGE WAR NİCHT UNSER SCHULD DİE KLİMA ANLAGE HAT A GARANTİE VON DER FİRMA UND WİER HATTEN AUCH WARTEN MÜSSEN...ES TUT UNS LEİT FÜR DİE KLEİNEN MİS ERFOLG.. HOTEL LEİTUNG