Turunc Resort Hotel

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen bezüglich des Managements, der Musik und der Umweltfreundlichkeit des Hotels werden von uns ernst genommen. Wir bedauern, dass die Musik im Hotel Ihre Erholung beeinträchtigt hat. Wir werden unsere Musikrichtlinien überprüfen, um sicherzustellen, dass sie nicht zu störend oder überall in der Bucht zu hören ist. Wir werden auch den Bedarf an Ruhezonen für Gäste, die nach Entspannung und Erholung suchen, sorgfältig prüfen und geeignete Maßnahmen ergreifen. Was die Umweltfreundlichkeit betrifft, sind wir uns bewusst, dass es Verbesserungsbedarf gibt. Wir sind bestrebt, ein nachhaltiges Ökokonzept umzusetzen und werden unsere Anstrengungen verstärken, um den Einsatz von Plastikflaschen und -bechern zu reduzieren. Wir werden auch unser Reinigungsteam anweisen, das Hotelgelände regelmäßig zu überprüfen und Abfälle ordnungsgemäß zu entsorgen. Ihr Feedback ist für uns von großer Bedeutung, da es uns ermöglicht, unsere Leistungen zu verbessern und den Erwartungen unserer Gäste gerecht zu werden. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten, und wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen. Wir hoffen, dass Sie uns in der Zukunft erneut eine Chance geben, Ihnen ein besseres Erlebnis bieten zu können. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen,