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Karl-Heinz (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2019 • 2 Wochen • Sonstige
Nichts für Ältere!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Katzenliebhaber denen es egal ist ,dass zu jedem Essen mehrere bettelnde Katzen in allen Größen umherstreichen ,sogar vom Frühstücksbuffet und von den Stühlen gejagt werden müssen, werden nicht klagen !? Die verschlissenen Sessel auf den Etagen muss man ja nicht nutzen ,aber dass der Feuermelder im Zimmer sicher schon vor Jahren (ebenso auf der Etage ) den Geist aufgegeben hat ist nicht hinzunehmen !! Da mir das 1. Zimmer wegen geringer Größe und vergittertem Fenster nicht gefiel, bekam ich nach energischem Protest ein etwas größeres Zimmer .Im Internet habe ich dieses wieder-erkannt .Es war ein Standardzimmer obwohl ich ein Superiorzimmer gebucht hatte !? Das türkisch-englische Frühstück war nicht nach meinem Geschmack ,vor dem abendlichen Menü war ich vorgewarnt und habe es nicht genutzt . Angestellte waren aufmerksam ,der einzige Deutsch sprechende Mitarbeiter der Rezeption war außerordentlich hilfsbereit und reagierte sofort auf Wünsche !! Dass es in der Altstadt etwa 30% Ruinen gibt ,wird sich sicher nicht so schnell ändern !?


Zimmer
  • Schlecht
  • schlechteres Zimmer ,als gebucht


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Siehe Anfangstext Die 3 Restaurants (a la cardè ) hatten unterschiedliche Qualität ( Note 1 2 3 ) Speisekarte nicht in Deutsch ! Gute Atmosphäre


    Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • 30-40 Minuten Ja


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im September 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karl-Heinz
    Alter:71+
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Karl-Heinz, Es tut mir leid, von Ihrer schlechten Erfahrung zu hören. Wir sind normalerweise für unsere außergewöhnliche Liebe zum Detail bekannt und bedauern, dass wir die Marke verfehlt haben. Wenn Sie dies weiter diskutieren möchten, kontaktieren Sie mich bitte unter E-Mail guestrelations@tuvanahotel.com Bezüglich des Katzenthemas sind wir uns einig, in ganz Antalya ist bekannt, dass Kaleici der Lieblingsplatz für Katzen ist. Wir arbeiten an diesem Thema zusammen mit der Gemeinde Antalya. Wir lösen das Problem der Katzenfütterung auf die gleiche Weise. Mit freundlichen Grüßen, Tuvana Hotel Team