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Hendrik (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Februar 2023 • 1 Woche • Stadt
Die Gloria Zeiten waren einmal,trotzdem noch okay
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Klassisches großes Stadthotel für Dubai,ideal für Sightseeingtouren in alle Richtungen per Metro.Bedingt empfehlswert für Stand oder Pool.


Zimmer
  • Gut
  • haben diesemal die Premium Suite Sea View genommen,endete in der 39. Etage.Die Oberste also wo Zimmer sind.Blick ist sehr schön vom Balkon wenn er dann mal offen ist…dazu mehr weiter unten bei Service. Höhenangst sollte man nicht haben.Zimmer selbst auf Bildern beschrieben,alles soweit wie man es kennt in der Sterne Kategorie über Klima die man selbst reguliert,Küche mit allen wichtigen und Kühlschrank.Tv zweimal ohne deutsches Programm,Ablagemöglichkeiten im Schlafzimmer mit Tür zum Balkon,ebenso Balkon über Wohnzimmer erreichbar wo beispielsweise bei Dreierbelegung wie in unserem Fall ausziehbare und bequeme Schlafmöglichkeit besteht.Einzig im Bad gibts hier im Zeitalter der ebenerdigen Duschen Kritik.Die fehlt,und ist klassisch old school Wanne mit Erhöhung zum Einstieg zwar jedoch unpraktisch und zeitgemäß schon lange nicht mehr.Sonst soweit alles ok und passte wieder mal für uns.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Ansich 6 Sonnen,hatten das erstmal jetzt HP getestet da wir mit dem Frühstück immer sehr zufrieden waren für uns.und ja es lohnt sich auch Abends.Besonders weil es fast keiner nutzt der Gäste 😂.Sprich Ruhe ,was früh weniger der Fall entsprechend halt Hotelgröße.5 Sonnen leider wieder Personal.Ein Unding wenn man nicht mal begrüßt wird außer am Einlass,der Kellner ein Gesicht an den Tag legt …keine Nachfrage was man trinken möchte,weil davon ausgegangen wird die Flasche Wasser die es umsonst gibt (positiv!) reicht.Bestellt man dann was völlig iritiert oder versteht es nicht.sorry wir sind in einem Hotel wo Tagungen etc stattfinden,Personell sollte da trotz nicht wissender Unstände schon Leute sein die auch mit stink normalen Gästen ohne viel Anspruch umgehen können wie einer Sprite.Die Kostet 4 Euro 0,33l Dose und wird nur hingestellt.einschänken,nachschänken bei der überschaubaren Gästeanzahl Fehlanzeige.Ist nicht tragisch jedoch sinds eben kleine aber feine Aspekte. Auswahl früh und Abends sehr gut,geschmacklich und qualitativ auch echt gut.Verstehen da die negativen Bewertungen dahingehend nicht wirklich.Bilder sind auch hier wieder mehr wert als Worte….


    Service
  • Eher schlecht
  • Tja,was sollen wir sagen.3 Sonnen ist nicht die Welt,grad was eigentlich Dubai betrifft wo Service eigentlich selbstverständlich und bemerkbar ist.Hier hat sich irgendwas sehr Richtung Negativ als Gästeerlebnis entwickelt,oder wir hatten schlechtes Karma.Kannten wir aus vorherigen Aufenthalten hier soooo nicht in ähnlicher Konstellation. kritik und Nörgler gibts überall,grad die Deutschen neigen ja eh dazu.jedoch möchten wir unsere Erfahrungen die eben nicht nur positiv sind auch genauso hier mitteilen. punkt 1. Check in Abfertigung ohne ein Hauch von willkommen,genauso wenn man früh anreist,in unserem Fall nach 8 morgens und gesagt bekommt Pool könne man gehen,der jedoch erst 9 Uhr öffnet-aha.Klar das man kein Anspruch auf Zimmer oder gar Frühstück am Anreistag hat,jedoch bis 12:30 warten ,man selbstständig immer wieder sich melden musste wie es aussieht hat schon bisschen negativen Touch.Kannten wir vorher so überhaupt nicht. Punkt 2: 3 Gäste,Zimmer auf 2 Gäste hergerichtet-kurzer Anruf klappte wie gewohnt für Dubai sehr zackig Punkt 3: Balkon sicherheitshalber abgeschlossen,was auch soweit verständlich ist grad wenn Kinder vielleicht dabei sind- nur könnte man es vielleicht beim Check in gleich erwähnen?Fehlanzeige,genauso wo was sich befindet,Essenszeit usw.Null Info.wir kennen uns ja soweit aus,jedoch Erstgäste können hier bei knapp 1000 Zimmer schon ins Grübeln kommen wohin als Erstes.Nach mehrmaligen Anrufen selbstständig ,Und paaar Stunden vergangen und selbst erscheinen an Rezeption klappte es dann auch damit. Punkt 4:Zimmerreinigung soweit in Ordnung,wenn es denn nicht erst nach 18:00 und später ist wie hier vor Ort grad.Zu dieser Zeit ist man halt oft auf dem Zimmer.Geht gar nicht,tut mir leid. Allgemein ist verstellbar Hotelpersonal hier und da machen einfach nen Job ohne zu wissen in welcher Branche man eigentlich ist.Schade,war mal etwas freundlicher,aufmerksamer allgemein..Die Hintergründe können wir nicht wissen. positiv heraus sticht fürs Hotel wie überall hier Wlan free und auch top flott,Shuttle Service zum Kite Beach wenn auch nicht täglich und zu einem Outletcenter.. Sonst wie zu erwarten im 4 Sterne Bereich diverse Sachen gegen Aufpreis.Ist Ansichtssache.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Direkt an der Pulsader Dubais,der Sheik Sayed Road.Metro Station Internet City direkt vor der Tür.2 Stationen zur Dubai Marina die mehr und mehr zugepflastert wird ,dementsprechend auch Strände dort belagert sind und allgemein ziemlich viel Gewusel.Der Flair geht da langsam verloren.Richtung Zentrum gehts am Schnellsten ebenso Metro,zur bekannten Emirates Mall auch 2 Stationen andere Richtung.Allgemein liegt das Hotel verkehrsgünstig gelegen.Wir waren schon oft hier.Burj Khalifa circa 20 Minuten per Metro und Alt Dubai circa 30 Minuten.ums Hotel kleiner gut sortierter Supermarkt,wenig Geschäfte anderer Art oder Restaurants.Wie der Name sagt Internet City…viele IT Unternehmen rings herum. Aussicht je na gewählter Zimmerkategorie zur Hauptstraße,oder Richtung Meer.Defenitiv die bessere Wahl mit Blick aufs Burj,Palme ,Meer in Entfernung.reiner Strand oder Poolurlauber werden hier nicht glücklich.Strand Sofouh ist sehr schön nach 20-25 Minuten erreichbar zu Fuß,jedoch ohne Liegen etc.Öffentlich per Auto erreichbar und sauber dazu soweit. Taxi Alternative jedoch kennen es nicht alle Fahrer,unsere Erfahrung.Besonders Glück zu haben zurück zukommen da dort selten Taxen sind.Bilder sind überall mit dabei die oft mehr sagen anstatt vieler Worte..


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Soweit nicht genutzt,Pool etc vorhanden wenn auch im Schatten meist ab 10 Uhr was bei Temperaturen ab 35 Grad auch sinnig ist ebenso wie die Liegen. Fitness alles da,brauchen wir nicht und legen auf Freizeitangebote dahingehend eh wenig Wert.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Mehr Bilder(11)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Februar 2023
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hendrik
    Alter:41-45
    Bewertungen:42
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Mr Hendrik Thank you for taking the time to provide feedback on your recent stay at our hotel. We appreciate your comments and are pleased to hear that you enjoyed our convenient location, with the metro station and local attractions easily accessible. We are glad that you found your premium suite to be comfortable and spacious, with impressive views from the balcony. We sincerely apologize for any inconvenience caused during your check-in and for the lack of information provided to you. Please rest assured that we have shared your feedback with our team to ensure that we take appropriate action to improve our service going forward. We value your loyalty and hope that you will give us another opportunity to welcome you back to our hotel in the future.