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Bettina (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Alleinreisend • September 2016 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Neue Einrichtung, frischer Wind notwendig
4,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist insgesamt veraltet und sollte mal eine Erneuerung erhalten. Für mich war die Rezeption schon nicht ansprechend, weiter gings dann im Zimmer, veraltete Möbel, Tagesvorhänge und dann erst die Nachtvorhänge! Das gleiche im Restaurant. Vielleicht ist es auch ein Generationenproblem, ich persönlich fands überhaupt nicht ansprechend und würde es daher auch nicht weiterempfehlen. Mir fehlte der (Engadiner) Charme. Ich erwarte für diesen Preis was schöneres. Mein Ceck-out interessierte auch niemand. Der junge Mann an der Rezeption hat sich nicht mal vom Stuhl erhoben als ich den Schlüssel brachte und ging.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im September 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bettina
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Bettina Besten Dank für die Bewertung. Was die Infrastruktur betrifft so sind wir dabei diese nach und nach auf den neusten Stand zu bringen. Die ersten Zimmer wurden Renoviert und die Vorhänge wie auch der Teppich ersetzt. Unsere Zimmer wurden bewusst nicht im typischen Engadiner Stil gebaut sondern mit Öko-Erlenholzmöbeln von Team 7 um eine helle und warme Atmosphäre zu schaffen. Wir entschuldigen uns dafür dass wir Sie nicht erwartungsgemäss verabschiedet haben. Da unsere Gäste die Zimmer-/Hausschlüssel selber tauschen können blicken wir nicht immer auf wenn dies passiert was vermutlich dazu geführt hat, dass wir Sie nicht als auscheckenden Gast bemerkt haben. Mit herzlichen Grüssen Adrian M. Lehmann