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Heike (51-55)
Verreist als Paar • Juni 2023 • 1-3 Tage • Wandern und WellnessSuper schön Hotel, lage unseres Zimmer Katastrophe
5,0 / 6
Positiv: extrem gutes Frühstück, generell gutes Essen, sehr bemühte und freundliche Mitarbeiter, schöner, sehr gut ausgestatteter Wellnessbereich mit sehr viel Liegemöglichkeiten, schöne Gartenanlage und echt schöne Lage. Die Anlage ist sehr sauber, was auch auf unser Zimmer zutraf.

Negativ: wir hatten ein Zimmer im ersten Stock zur Strasse. Damit war die Erholung eigentlich schon dahin (ich war um halb 6 wach, wegen der Autos). Vor Anreise (war alles sehr spontan) wurde uns vom Hotel ein last minute Deal mit einer höhere Zimmerkategorie angeboten, die wohl wegfiel als wir für 100 Euro weniger über eine Buchungsseite gebucht haben. Stattdessen bekamen wir quasi low budget.
Der Whirlpool war defekt. Die Erlebnisdusche extrem heiss.
Für mich persönlich schlimm sind diese alten Föhne die gedrückt bleiben müssen, damit sie laufen und lediglich ein Lüftchen zaubern.

Fazit: wir würden schon wieder kommen, aber sicher nicht in dieses Zimmer!

Lage & Umgebung
6,0

Zimmer
3,0

Service
6,0

Gastronomie
6,0

Sport & Unterhaltung
6,0

Hotel
5,0

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Kinder:Keine Kinder
Dauer:1-3 Tage im Juni 2023
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Heike
Alter:51-55
Bewertungen:4
Kommentar des Hoteliers
Liebe Frau H.
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass es zu Problemen mit dem Zimmer kam.
Gerne nehmen wir aber auf, dass Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein ruhigeres Zimmer hätten. Bitte geben Sie dies auch noch einmal bei Ihrer nächsten Buchung an, dann geben wir unser Bestes Ihren Wünschen zu entsprechen.
Es freut uns, dass Sie trotzdem einen schönen Urlaub hatten und wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen und verwöhnen dürfen.
Mit besten Grüßen vom Hochkönig
Ihre Familie Burgschwaiger und die Sennerinnen und Senner