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Silke (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2022 • 1 Woche • Strand
Von 5 Sternen weit entfernt
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Weit entfernt von einem 5 Sterne Hotel. Wir geben keine Weiterempfehlung, das war bis jetzt das schlechte Hotel wo wir waren. Leider habe ich mich dieses Mal auf die Beschreibung vom Veranstalter verlassen und nicht auf die Bewertungen von Urlaubern was ein großer Fehler war. Komplett Renovierung 2019 kann ich nicht nachvollziehen, Die gemachten Bilder von Hotelgäste in 2019 entsprechen noch heute zum Großteil. Beschreibung Kilometerlangen Sandstrand nicht wirklich, zumal der Strand sehr dreckig und mit viel Seegrasanschwemungen übersät war. Es gibt leider auch viele Kleinigkeiten die einen geärgert haben und den Urlaub verschlechterten.


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Zimmer war soweit in Ordnung. Terrassentür ließ sich schwer öffnen und schließen. Großes Bad, separate Toilette sehr klein und die Toilettenspülung funktionierte nicht richtig, selbst mit Rücksprache an der Rezeption änderte sich nichts. Die Minibar sollte laut Beschreibung jeden Tag mit Wasser und Softdrinks aufgefüllt werden, leider war dies nicht der Fall, sehr oft fehlten die Softdrinks auch hier war ich deswegen an der Rezeption, ohne Erfolg. Zimmerreinigung nicht sehr gründlich. Die Klimaanlage funktionierte, nur auf Stufe 3 war sie sehr laut, geschlafen hatten wir gut.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Bei all inclusive in Buffetform aufgebaut. Im Hauptrestaurant, morgens, mittags und abends kein abwechslungsreiches essen, die Speisen waren immer das gleiche, nur anders zubereitet, viele Speisen oft nur lauwarm, geschmacklos und nicht genießbar.


    Service
  • Eher schlecht
  • Einige vom Personal waren bemüht bei Wünschen und Beschwerden, nur wenige konnten deutsch, das Hotel ist meiner Meinung nach viel auf Arraber und Franzosen ausgelegt. Die Keller sind teils freundlich und bemüht, leider nur gegen Trinkgeld. Es wird "nicht" auf die Kleiderordnung (Abendesseen) geachtet.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Transfer vom Flughafen ca. 20 Minuten. Direkte Strandlage.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silke
    Alter:56-60
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Silk, Ihres Aufenthalts in unserem Hotel erhalten und möchten Ihnen hiermit unsere aufrichtige Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten aussprechen, die Sie erlebt haben. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.